評価・口コミ
4.3点 (273件)
最新の口コミ
山梨県甲斐市／男性／2020年06月16日施工完了
4点
担当者の人柄、熱心に私達の要望に答えていただきました。機会があればまたおねがいしたいとおもいます。あとはアフターフォローが大切かとおもいます、何度も足を運んでいただいたこと、私もサービス業をしていますが勉強になるとこもありました。商品も大切ですがやはり人と人ですのでそこからの提案かとおもいます。
神奈川県小田原市／56～60歳男性／2020年05月13日施工完了
3点
複数の見積もりによりフレッシュハウスさんにお願いすることに決めました。たまたまコロナ渦に入る少し前の依頼で品物(トイレの便器)が納入されるか不安でした。このような時期ではありましたが、それぞれの職人さんが丁寧に対応してくださいました。屋根の塗装、外壁塗装は20数年前に家を建ててから3回めになりますが、対応は今までで一番よかったように思います。すでに担当の方には下見してもらいましたが、私の実家は築100年?位のかなり古い家で近々リホーム(まずは屋根)が必要なので、その際はお願いしようかと考えています。
山梨県中巨摩郡昭和町／男性／2020年05月17日施工完了
4.8点
担当者の人柄がよく要望への対応が良い。特に、リクシルの作業手順がよく計画通りに進んだ。また、大工さんの仕事が丁寧で良かった。ただトイレの床貼りの業者は貼り方に問題ありでした。LIXILではコロナ関係で部品が遅れたが優先的に対応してくれ、助かった。
神奈川県横須賀市／41～45歳女性／2020年03月30日施工完了
4.2点
担当者さんが誠実な人柄で、見積もりからの追加費用が発生しなそうという信頼で選びました。リフォームプランの最終段階で新型コロナ問題が発生し、ショールームや在庫の確保など、イレギュラーな事が多かったが、可能な範囲で提案、対応していただき、大変満足しています。
神奈川県川崎市高津区／46～50歳男性／2020年02月21日施工完了
4.2点
初めは、お風呂のリフォームをやるつもりで4件見積りお願いしました。見積りの日程決めるのも早かったし、「お風呂のリフォームをすごいしたい訳じゃないんだけどね…」と話したら、「無理してやる事ないですよ」この一言で見積りしてもらう前に、ここに決めました。営業マンさんも、すぐ連絡してくれるし、要望を聞いてくれるし、リフォーム中毎日来て帰る時は、きっちり掃除してくれました。大工さんも優秀な方ばかりで、仕事が早い！そしてキレイに仕上げてくれました。4日間の予定でしたが、早く出来たので中1日お休み実質3日で仕上げてくれました。ここで良かったです。
東京都稲城市／56～60歳男性／2019年11月24日施工完了
3.4点
工事日程の変更、工事箇所の順番の変更、部屋の中の障害物の移動など、担当者がこちらの要望に細かく対応してくれた。工事日程が分散して作業者の手配が非効率になったため、最終金額が高くなってしまったが、やむを得ないと考えている。
5点
担当者の見積もりの説明が良く、会社でサービスもしていただきまして、見積書より安くしていただきました。また、リフォーム商品の変更の思いから再度見積もり依頼して対応可能いただきまして、その対応の事によリフォームを依頼しましたです。
東京都葛飾区／31～35歳男性／2019年06月30日施工完了
3点
見積もりをとってもらったのが2社のみで、比較したところこちらの会社のほうが安かったので選んだ。対応については、時々返信がないことがあり、催促が必要だった点マイナス。品質についてはやや問題あり。次回は3社以上で見積もりを行いたい。
神奈川県座間市／46～50歳女性／2019年03月30日施工完了
3点
初めてのリフォームで、こんな感じで進んでいくのかという印象でした。営業の方や職人さんの人柄は良かったのですが、浴室のドア枠を取り付けるのに傷がついて交換になったり、浴室の壁が少し歪んでしまったり、既存の物を付け替えるのは大変なのだなと思いました。クロスの張り替えも、隅の所にヨレが出ている所があり、難しい作業だとは思いますが丁寧さが欲しかったです。
千葉県流山市／男性／2020年09月29日施工完了
3.6点
リフォームの最終仕上がりまで時間はかかりましたけど、満足のいく仕上がりです。コロナの関係で相談に時間をかけた分、色々と訂正や提案をしながらのリフォームだったので、担当の方には見積もりを何度も直していただきお手間をかけてしまいましたが、快く受けていただき後悔のないように仕上がりました。また次のリフォームも同じ担当の方にお願いしたいと思います。
1995年の設立以来、関東、中部、九州の1都6県に26店舗を展開するリフォーム会社として、延べ16万件以上の実績を重ね、多くのお客さまに安心・安全で快適な暮らしを提供しています。
お打合せからお見積り、現場管理まで、担当営業所がチーム一丸となり、お客さまの様々なご要望にお応えして参ります。リノベーション専門部署では、それぞれのお客さまに合わせた「One to One」のオーダーメイドリフォームをご提案。国内の権威あるコンテストで多数の賞を獲得し、優れた提案力と確かな施工技術が高く評価されています。