新日本ハウジング株式会社の口コミ・評判一覧 3ページ目

リショップナビ

※2021年2月リフォーム産業新聞より

新日本ハウジング株式会社

口コミ評価starstarstarstarstarstar48

総合評価

4.6

starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4.7
  • 人柄・マナー:4.7
  • 価格:4.5
  • 対応スピード:4.7
  • 仕上がり:4.5
提案力・説明仕上がり対応スピード人柄・マナー価格

口コミ

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リフォーム箇所

水回り
屋外
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その他

住宅の種類

価格帯

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~
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回答者属性

年齢
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性別
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大阪府吹田市56~60歳女性

2023年03月01日施工完了

総合評価
5starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

提案して下さった方が工事について熟知されており、こちらの要望や希望ほか、不明な事に対して様々な提案をして下さって大変勉強にもなり、会社も実績や評価などありで安心。工事当日も最後まで見て下さり、会社の事務の窓口の方の対応や、工事の方も皆さん丁寧でした。満足しています。

リフォーム会社からのコメント

ご感想&満点のご評価ありがとうございます。 営業担当、施工職人、事務スタッフ一丸となって お客様のリフォームに取り組んでおりますので お褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです。 また、リショップナビでの実績もご評価いただき 感謝申し上げます。 リショップナビに参入して一年ほどになりますが 2023年3月時点で、70件以上のご成約を頂いています。 引き続きお客様にご依頼いただけるよう、頑張って参ります!

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
25年
価格
99万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:リクシル

大阪府柏原市61~65歳男性

2023年02月17日施工完了

総合評価
4starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:3
  • 価格:3
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4

担当者及び社内の方の対応のスピード 担当者の方の提案力、こちらの提案を気持ちよく受けてくれたこと リフォーム中に出た困難な対応にもスムーズに対応してくれました ただ一つ残念な事がリフォーム完了後の掃除がもう一つでした。

リフォーム会社からのコメント

お褒めの言葉に加え、改善点もはっきりと ご指摘いただき感謝申し上げます。 施工完了後の清掃が甘かった点、 社内でも共有し改善に努める所存です。 またご使用になられて気になる箇所などが ありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
25年
価格
195万円
工事期間
4日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
キッチン:リクシル、お風呂・浴室:リクシル、洗面所:リクシル

大阪府泉大津市51~55歳女性

2023年02月25日施工完了

総合評価
5starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

担当の方の対応が丁寧かつ誠実で、信頼できると感じました。初めての業者さんでしたが、不安なく当日を迎えられ、仕上がりにも大変満足です。今後も何かあればお願いしたいし、知り合いにも自信をもっておすすめ出来る業者さんです。

リフォーム会社からのコメント

満点のご評価ありがとうございます。 『信頼・満足・オススメできる』という 一番光栄なお言葉を頂くことができ スタッフ一同大変嬉しく感じております。 ご不安なく工事当日をお迎え頂けたことも 私共の対応をご評価いただけたようで とても嬉しく思っております。 マンションのユニットバスリフォームは 弊社の最も得意としている工事なので お知り合いの方がお困りの場合は ぜひご相談くださいませ。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
35年
価格
85万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:リクシル、洗面所:

兵庫県神戸市東灘区46~50歳女性

2023年02月13日施工完了

総合評価
5starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

見積には代表取締役の方が来られました。 重たいタイルの見本も持参してくださり、実際に触ることもできました。 お風呂だけでなく、トイレやキッチン等の相談にも乗っていただき(トイレは今回は見送り)、できるだけコストを抑える方法も提案していただきました。 当日は作業人数を増やして、黙々と作業してくださり、1日で終了しました! メールで返信をくださる方も含めて、みなさんとても感じが良かったです。 でも、なんと言っても、三宅代表の話をたくさん聞いてくださり、丁寧に説明してくださる姿を見て決めたところが大きかったです。 当日の工事も含め、大満足しています。 ありがとうございました。

リフォーム会社からのコメント

全項目満点&たくさんのお褒め言葉をありがとうございます。 お客様の話をしっかり聞かないことには ご希望に沿ったご提案をすることも難しいと考えています。 ご提案内容、実際の工事、事務スタッフの対応も含めて 評価をしていただき、大変光栄です。 また気になる箇所などありましたらお気軽にご相談ください。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
22年
価格
123万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
キッチン:、お風呂・浴室:リクシル

大阪府吹田市61~65歳女性

2023年01月28日施工完了

総合評価
4.4starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4

対応がスピーディーでストレスなくリフォーム日を迎えることができました。換気扇やシャワーヘッドの取り替えなどお願いしていまが、業者と職人さんのコミュニケーションが不足していたのか未対応というトラブルはありましたが、アフタフォロー対応がしっかりとしていて、また気持ち良く対応してくれてとても満足に終了することができました。

リフォーム会社からのコメント

対応の速さ・アフターフォローの丁寧さを ご評価いただきましてありがとうございます。 一部、手違いにより対応が遅れてしまいまして 大変失礼いたしました。 担当者と職人の工事内容確認をより徹底するよう 気をつけてまいります。 ご使用になられて気になる点などありましたら お気軽にご相談くださいませ。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
50年
価格
53万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:リクシル

兵庫県神戸市西区56~60歳女性

2023年02月03日施工完了

総合評価
4.6starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4

最初に来られた時に重いであろう壁サンプルを持ってこられて実際見せていただきました。こちらの希望もよく聞いていただきメッセージによるやり取りのレスポンスもとても早く頼りがいがありました。壁にはすべてマグネット収納を使いたくタオル掛けだけをつけていただいたのですが、やはり工事に来てくれる方と直接確認を取る必要はありましたが(給湯スイッチの位置)当日確認にこられたり細かいところでフォローしていただきました。

リフォーム会社からのコメント

高評価をいただき感謝申し上げます。 質問に対する回答が遅かったり、 やり取りがおろそかになってしまうと この会社に任せてもいいのだろうか?と ご不安に感じると思われます。 なので、事務担当が普段から大切にしている 「メッセージでのやり取りの丁寧さ」を ご評価していただき、大変嬉しく思います。 工事当日、一部確認が不足していた点は 打合せ時に伝え漏れの無いように気を付けて参ります。 ご教示くださり、ありがとうございます。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
30年
価格
75万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:リクシル

兵庫県西宮市46~50歳女性

2022年12月05日施工完了

総合評価
4.8starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

代表の方が見積から工事まで全て責任を持って見て下さいました。見積書の金額のままで提案頂いたもの以上のさらに良い方法を考えて下さり、その商品を取り入れてくださいました。親身になって、アドレスくださり、大変信用できる方だと感じました。 工事外の事まで、ご親切に取り組んでお手伝い下さり、感謝しております。 他のリフォーム会社さんはなかなかご連絡をくださらなかったり、疑問に感じ、依頼しませんでした。

リフォーム会社からのコメント

担当者の対応をとてもご評価くださり 誠にありがとうございます。 弊社では、 お客様のご希望を汲むのはもちろんですが 豊富な工事経験があるからこそのアドバイスも きちんとお伝えするよう努めております。 引き続きお客様にご満足いただけるような リフォーム会社を目指して精進いたします!

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
30年
価格
141万円
工事期間
3日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:リクシル、洗面所:リクシル

大阪府大阪市東淀川区66~70歳女性

2022年11月12日施工完了

総合評価
4.8starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

価格が他社と比較しかなり安く、工事日程も格段に早く、とても満足しています。説明も丁寧で、スムーズにすすんだ。仕上がりも予想以上に良かったので、同じマンションの方にも進めたいと考えています。支払い金額の見積もりどうりで、補助金の手続きもスムーズにして頂いた。担当者の人柄もとても良かった。

リフォーム会社からのコメント

たくさんお褒めの言葉をいただきありがとうございます! 今回は補助金対象の工事だったため、 現地調査の際に補助金のご提案をさせていただきました。 ご提案内容、価格面、日程なども ご満足いただくことができ大変嬉しく思っております。 新しくなった浴室で、 どうぞごゆっくりおくつろぎくださいませ。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
20年
価格
76万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:リクシル

兵庫県神戸市灘区51~55歳女性

2022年10月13日施工完了

総合評価
5starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

担当者の方の対応が大変よかったです。 分かりやすく丁寧な説明でリフォームまでの流れがとても敏速でした。また、きていただいた職人さんも仕事が早くて、1日で終わったので助かりました。 見違えるようにきれいなお風呂にしていただけたので大変満足です。

リフォーム会社からのコメント

満点のご評価とお褒めの言葉をいただきまして 誠にありがとうございます。 対応の速さ、丁寧さ、仕上がりの良さは 弊社が力を入れている部分になりますので 大変励みになりました! 新しくなった浴室で 快適なバスタイムをお過ごしくださいませ♪

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
22年
価格
66万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:リクシル

京都府京田辺市46~50歳女性

2022年11月01日施工完了

総合評価
4starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:2
  • 仕上がり:4

担当者の接客も良く、事務担当の方の対応も迅速で丁寧でした。 見積書の提出が遅く他社さんを待たせてしまいましたが、納得の価格だったためお任せしました。 依頼した壁紙と違っていたため、貼り直しをしていただきましたが、すぐに対応していただけたので良かったです。 初めてのリフォームだったので、不安がありましたが、担当者の方の人柄やマナーが良かったので安心しました。

リフォーム会社からのコメント

ご評価いただきありがとうございます。 お見積書提出が遅く、お待たせしてしまい 大変申し訳ございませんでした。 重々注意するよう担当者に申し伝えます。 対応スピード以外の項目は高評価をいただき 感謝申し上げます。 ご使用になられて気になる点がありましたら お気軽にご連絡くださいませ。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
18年
価格
166万円
工事期間
4日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:リクシル、トイレ:TOTO、洗面所:TOTO

会社情報

新日本ハウジング株式会社

兵庫県神戸市中央区熊内橋通5-1-5ミネゲンビル3F

  • マンションの浴室リフォーム
  • キッチンリフォーム
  • トイレ・洗面台の水回り改装
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