評価・口コミ
4.6点 (60件)
最新の口コミ
兵庫県神戸市灘区／36～40歳女性／2022年10月13日施工完了
5点
担当者の方の対応が大変よかったです。 分かりやすく丁寧な説明でリフォームまでの流れがとても敏速でした。また、きていただいた職人さんも仕事が早くて、1日で終わったので助かりました。 見違えるようにきれいなお風呂にしていただけたので大変満足です。
リフォーム会社からのコメント
満点のご評価とお褒めの言葉をいただきまして 誠にありがとうございます。 対応の速さ、丁寧さ、仕上がりの良さは 弊社が力を入れている部分になりますので 大変励みになりました！ 新しくなった浴室で 快適なバスタイムをお過ごしくださいませ♪
京都府京田辺市／女性／2022年11月01日施工完了
4点
担当者の接客も良く、事務担当の方の対応も迅速で丁寧でした。 見積書の提出が遅く他社さんを待たせてしまいましたが、納得の価格だったためお任せしました。 依頼した壁紙と違っていたため、貼り直しをしていただきましたが、すぐに対応していただけたので良かったです。 初めてのリフォームだったので、不安がありましたが、担当者の方の人柄やマナーが良かったので安心しました。
リフォーム会社からのコメント
ご評価いただきありがとうございます。 お見積書提出が遅く、お待たせしてしまい 大変申し訳ございませんでした。 重々注意するよう担当者に申し伝えます。 対応スピード以外の項目は高評価をいただき 感謝申し上げます。 ご使用になられて気になる点がありましたら お気軽にご連絡くださいませ。
大阪府大阪市都島区／61～65歳女性／2022年11月30日施工完了
5点
レスポンスが速く、見積もりの打ち合わせの時から細かな要望も聞いて下さり、実例を沢山見ているからこそのアドバイスもいただいて、安心してお任せ出来ました。打ち合わせの方も当日の工事の方も丁寧でいい感じの方々でした。お願いして良かったです
リフォーム会社からのコメント
満点のご評価をいただきありがとうございます！ リフォームの打合せというのはどうしても複数回 お時間をいただくことになりますので、 できるだけ実りあるお打ち合わせにできるよう スタッフ一同、心掛けております。 担当者のアドバイスや対応、職人に対しても お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
大阪府吹田市／36～40歳女性／2022年11月24日施工完了
5点
担当の原田さんがとても誠実な方で、工事の方々も連絡を下さる方も感じが良かったです。こちらの都合で日程にご無理をお願いしたのですが、快く対応していただいてとても感謝しています。仕上がりも綺麗で、お風呂が快適になって家族みんなで喜んでいます。本当にどうもありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
ご感想を沢山くださりありがとうございます。 秋から年末にかけてはご依頼が混み合うことが 多いのですが、ご希望のタイミングで工事の ご提案ができ、お喜び頂けて何よりです。 新しいお風呂でご家族みなさまが快適な バスタイムをお過ごし頂ければ幸いです。 全項目満点のご評価、感謝申し上げます。
大阪府大阪市浪速区／女性／2022年10月18日施工完了
4.8点
見積もりに来ていただいた方が親身になって説明してくれ、とても良かったです。 壁のパネルや床の見本品も全て本物を持ってきてくれ、お風呂場のライトだと見え方が変わるといのも、 全て見せてくれたので、仕上がりがイメージしやすかったです。 決断まで時間を要しましたが、急かすことなく待ってくれたのも、非常にありがたかったです。
リフォーム会社からのコメント
ご提案に関する姿勢をご評価いただきまして ありがとうございます。 弊社のスタッフはリフォームの現場を100件以上担当し、 実際に工事経験のある者も多いので より役立つアドバイスができるかと思います。 お客様のご希望をくみ取った上で ご提案することを第一に考えておりますので ご評価頂けてなによりでございます。 また気になる部分などありましたら お気軽にご相談くださいませ。
兵庫県尼崎市／41～45歳女性／2022年11月20日施工完了
4.4点
こちらの要望に対し、色々と提案やアドバイスをしていただき、理想通りのリフォームが出来ました。Webの事務の方の対応も迅速、丁寧で気軽に連絡できたのも良かったです。商品の入荷の遅れや少し手違いもあり完成まで時間がかかりましたが、価格や仕上がりには満足しています。 ありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
高評価＆お褒めの言葉をありがとうございます。 事務スタッフがお客様と関わることができるのは 電話やメールなど限られたやりとりの中だけですが できるだけお客様のお力になれるように 心を込めて対応させて頂いています。 商品の手配違いの件、長らくお待ち頂くことになり 大変ご迷惑をおかけしました。 ご使用いただいて気になる点などありましたら またいつでもご連絡頂ければと思います。
兵庫県西宮市／56～60歳男性／2022年10月08日施工完了
4.6点
担当者の方がとても親切に説明してくださった。良いものは良い悪いものは悪いそういう説明も気にいった。あといらないものはたとえメーカーのものであってもいらないですよ無駄ですよと教えてくれた。さらに工事も1日で終わるところも良かった。
リフォーム会社からのコメント
高評価を頂きましてありがとうございます。 人によってお風呂に求めるものは様々ですので お客様のご要望・ご予算をしっかり聞いた上で、 的確なアドバイスをするよう努めております。 そういった点もご評価頂き、大変嬉しく思います。 工事も水回り工事に特化した職人がおりますので 慣れた作業で短工期を実現しております。 ご使用になられて気になる箇所などありましたら どうぞお気軽にご相談くださいませ。
兵庫県神戸市中央区／36～40歳女性／2022年09月08日施工完了
4.6点
依頼をしてからのレスポンスも早く、担当者、工事施工者ともに信頼出来ると感じました。担当者からの連絡だけでなく、それぞれの過程においてショートメッセージで連絡があったのもありがたかったです。見積時には補助金などについてこちらから聞く前にご提案いただけましたし、日程もこちらの都合を優先して検討いただけました。
リフォーム会社からのコメント
この度は工事をご依頼頂きありがとうございます。 加えて担当者・職人へのお褒めの言葉も頂きまして 重ねて感謝申し上げます。 リフォームの流れが分からないとご不安になる方も いらっしゃるかと思いますので、 次回ご訪問日のお伝えなどのご連絡はできる限り こまめに行うよう心掛けております。 また、補助金に関しても今回お客様のリフォームは 対象になる制度がありましたので、 ご提案を喜んで頂き何よりでございます。 日程もお仕事終わりや休日など、できるだけ お客様のご都合に添えるように努めております。 また他に気になる箇所などありましたら いつでもご相談くださいませ。 たくさんのご感想、ありがとうございました！
大阪府東大阪市／女性／2022年07月24日施工完了
5点
担当者の対応が迅速で、こちらのリフォーム日程が限られていた中でそれに合わせて頂き、２日で完了したのも感動です。 色々説明も分かりやすくすぐに対応して頂いて安心して任せられました。洗面所の壁紙を変えたいと言ったら担当者様が見本をわざわざ自宅まで持って来て頂き、直ぐに提案していただき見本を見ることが出来ました。その中には気に入るものが無かったのですが、ごり押しはされなかった。又ここでキッチンのリフォームを頼みたいと思いました。
リフォーム会社からのコメント
嬉しいご感想をくださりありがとうございます。 おうちのリフォームは決して安価なものでは ありませんので、『安心して任せられた』と 思って頂けることが、私共も本当に嬉しいです。 壁紙の見本に関しても、お気に召すものを ご提案できなかったにも関わらず、対応への ご評価を頂き、感謝申し上げます。 キッチンリフォームも弊社でご相談に乗らせて 頂きますので、いつでもご連絡くださいませ♪
大阪府泉南市／61～65歳女性／2023年04月07日施工完了
5点
工事の初日は大雨だったんですが、若い職人さん2人が来てくれてテキパキとお仕事してくれました。とても感じのいい人だったので、こちらも安心してお願いできました。担当さんもいろんなこちらのわがままにも親切に対応いただき、お願いして本当によかったです。また何かリフォームがあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からのコメント
リフォーム工事のご依頼、ありがとうございます。 工事に向けての対応や、実際の施工に関しても ご評価いただけて大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉と全項目満点、どちらも弊社スタッフにとって大変励みとなります。またなにかありましたらお気軽にご相談くださいませ♪
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