評価・口コミ
4.4点 (51件)
最新の口コミ
東京都北区／男性／2025年11月02日施工完了
5点
担当者およびサポートの方が本当に素晴らしい対応でした。また、施工者も丁寧で安心でき、最終確認を自分でも行いましたが、説明も分かりやすく100点満点でした。 おすすめ、安心できるリフォーム会社さんです！
リフォーム会社からのコメント
この度はリフォーム工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。 また、最高のお褒めまで頂き感謝と歓喜でいっぱいです。書類等についてはご面倒をおかけしてしまいましたがお客様のご協力には本当に感謝いたします。新たなリフォームをお考えの際には、再びご用命頂けるよう邁進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
新潟県魚沼市／男性／2025年08月23日施工完了
4.8点
とても丁寧に説明、提案してくれてよく理解でき納得して契約出来ました。 工事期間中も、家族が出かける時の安心できる対応や公共お風呂の手配などとても気を配った対応でした。 施工後電気工事に問題が出ましたがとても迅速に対応してもらいました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、お風呂のリフォーム工事を任せていただき誠にありがとうございました。 日程の件でもご融通いただき、信用して任せていただいた事、本当に感謝しております。 リフォームさせて頂いたお風呂が、お客様にとって、最高の癒やし空間になればと心より願っております。 これからも定期点検を通し、末永くお付き合いができればと思っておりますので、宜しくお願い致します。 株式会社キャッツ 長岡営業所 スタッフ一同
千葉県千葉市花見川区／女性／2025年09月27日施工完了
4点
担当者の方の感じがよくこちらの要望を聞いて提案してくださいました。 商品単価は高めですがたくさん値引きしていただきました。 工事のときは技術部の方がずっといてくださり安心できました。 仕上がりも満足です。 困ったことがありましたらまた相談しようと思います。
リフォーム会社からのコメント
この度は、おトイレのリフォーム工事を任せていただき誠にありがとうございます。高い評価をいただきとてもうれしく思います。ご訪問した際には、お優しい雰囲気でご対応いただきましたので、落ち着いてご要望などをお聴き取りすることができました。おかげで良いご提案ができたと思います。また何かお困り事などがございました際にはお声がけいただきますと幸いです。お気軽にお電話くださいませ。
茨城県石岡市／51～55歳女性／2025年06月17日施工完了
4.4点
既存の浴室が、ハウスメーカー独自のもので、実際撤去してみないとわからないところ、寸法等色々と想定して、直前で提案して頂いたものからのサイズ変更にはなりましたが、キレイに仕上がりました。 営業の方も感じがよく、迅速な対応で、他社さんよりお安い金額で施工できました。
リフォーム会社からのコメント
この度は大変お世話になりありがとうございました。今後は定期点検等のご案内をいたしますので、改めまして末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
群馬県前橋市／男性／2025年07月29日施工完了
5点
担当者の熱意が感じられた。作業の方もみな懸命に動いていた。もうワンサイズ大きめのユニットバスが入れられるか検討してもらったが、入らない可能性もあると言われ断念した。別の会社を選択していれば大きいサイズが入れられたかも知らないが、結果的にには満足している。
リフォーム会社からのコメント
ご評価いただきありがとうございます。今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
東京都練馬区／女性／2025年06月28日施工完了
4.4点
担当者の方の説明がわかりやすくわからないところや不明な点もしっかり解決してくれました 連絡もメールや電話で早急に対応していただきました 工事の方たちも暑い中きっちりやって頂いて好感がもてました ありがとうございました
リフォーム会社からのコメント
この度は数ある会社の中から弊社にリフォーム工事をご依頼くださいまして、誠にありがとうございます。 お客様のために少しでもお役に立つことができましたら、社員一同大変嬉しく思います。 引き続きメンテナンスを通しまして、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
群馬県邑楽郡邑楽町／61～65歳男性／2025年07月19日施工完了
4.2点
見積もりに二人で来てくれて、一人が床下に潜り込み浴室あたりの動画を見せてくれて、この辺りが湯船の辺りとか、ここが洗い場とか一つ一つ説明してくれて柱も腐食していないとか、事細かく説明してくれてありがたかったです。他の業者さんは床下に潜り込むことはなかったです。
リフォーム会社からのコメント
素晴らしいご評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後も一人ひとりご納得いただけるような説明や調査を心がけていきます。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
東京都世田谷区／男性／2025年06月30日施工完了
5点
このたびは誠にありがとうございました。 また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。 担当者様には終始ご丁寧にご対応いただき、こちらの細かな要望にも親身に対応していただけたこと、大変ありがたく感じております。 仕上がりも非常に美しく、家族ともども満足しております。 暑い中での作業、本当にご苦労様でした。心より御礼申し上げます。
リフォーム会社からのコメント
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 内窓20箇所の設置と、カバー工法での外窓交換、その他ガラス交換等のご依頼をいただきましたが、仕上りにご満足いただけて何よりでございます。 内窓設置は、窓の断熱性や遮音性が高くなるという利点ばかりが取り上げられがちですが、換気のために頻繁に開閉する窓に関しては、設置する内窓の種類によっては開閉が面倒になる場合があります。そこで、内窓設置後の使い勝手をイメージして頂けるようにご説明をさせていただきました。 在宅ワークが増えたのに伴い、お家の断熱性を向上させたいとのことでしたので、リフォーム後の冷暖房の効きの変化を是非お聞かせいただければと思います。 今後もアフターメンテナンスで訪問させていただく機会があろうかと思いますので、どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
千葉県成田市／男性／2025年05月02日施工完了
5点
キャッツの営業担当の人柄が全てでした。 他の会社の人たちも良かったのですが キャッツの営業担当の方はとても感じが良く商品の性能や品質の説明や保証のことなど全てにおいて説得力があり納得の契約になりました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。 弊社の強みであるアフターメンテナンスをしっかりさせていただきますので、今後も末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
石川県金沢市／女性／2025年03月12日施工完了
4点
営業と施工責任者の説明、感じがよかったです。 白アリ予防よりも風窓の下のひび割れが心配になりましたがひび割れを補強するセラミドを貼るらしく内容が強そうな補強の仕方だったので良いと思いました 毎年点検に来てくれると言うのと他の所の点検もしてくれると言うことでした…。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。 お役に立てたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも定期点検でお伺いいたしますので、引き続き宜しくお願いいたします。
株式会社キャッツは、東京渋谷区に拠点を置くリフォームサービスを全国で提供しております。内装・外装・水回りといった住宅リフォーム全般に対応可能です。企業理念として掲げている「快適な居住空間提供によって人々と環境の調和づくり」に励んでまいります。