評価・口コミ
4.4点 (43件)
最新の口コミ
茨城県東茨城郡城里町／女性／2023年11月09日施工完了
4点
担当者の方が近くに住んでいたのが好印象で、スピード感ある対応だったので良い印象でした。 現場監督の方もとても丁寧な説明で良い感じな対応で、工事の大工さんも話しかけてくれたり丁寧で優しい方で良かったです。
リフォーム会社からのコメント
大変お世話になりました。 今後は定期点検やメンテナンスでご連絡いたします。 末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
長野県上田市／女性／2023年12月09日施工完了
3.2点
ご紹介いただいた2社で同じトクラスをすすめられました。(株)キャッツさんの方が値引きが多かったです。部屋の広さから寸法、高さなど悩んでいた時にアドバイスをいただき決めることができました。混んでいて年内にリフォーム出来るかどうかと心配でしたが、間に合わせていただきました。不凍給水栓、水道管の老朽化で交換することになり別途追加料金がかかりました。でもここでわかって工事できたので安心です。最初は最低限のリフォームでシステムキッチンにするつもりはなかったのですが、食洗機をつけ壁紙も貼り替えて綺麗になりました。思い切ってリフォームして良かったと満足しています。
リフォーム会社からのコメント
この度は、数あるリフォーム会社から当社を選んでいただきありがとうございました。ご心配事も多かったと思いますし、弊社も100％ご要望にお応えできたか心配でしたが、仕上がりにご満足いただけて嬉しく感じております。お使いになられている中で、小さなことでも気になることがございましたらご遠慮なくお申し付けください。当社を選んで良かったと思っていただけるよう、アフターメンテナンスをしっかり行っていきますので、これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
東京都中野区／61～65歳男性／2023年09月28日施工完了
4.6点
金額的には予算を上回りましたが、それ以上に対応の極め細やかさ、説明の丁寧さ迅速さに加え、皆様の誠実なお人柄に安心してお任せすることができました。こちらの勝手な要望にも快く寄り添って下さり感謝しています。今では、生まれ変わったバスルームに日々癒され大変満足しています。 今後とも宜しくお願いします。
リフォーム会社からのコメント
この度はリフォーム工事のご用命いただき誠にありがとうございました。 タイル張りのお風呂からユニットバスへのリフォームのご依頼でしたが、現地調査時にシロアリ被害が見つかったり、お風呂を解体したところ、柱や土台の痛みが酷く、それらの交換を実施したりと、当初の予定よりも規模の大きなリフォーム工事となりました。 追加工事にもご理解いただきましてありがとうございました。 リフォーム工事は新築工事と違って設計図がありませんので、工事を進める中で、想定外の追加工事が発生する可能性もございます。 当社では、追加工事が発生した場合、その都度追加見積をご提示させていただき、内容と金額にご納得いただいた上で工事を進めさせていただいております。 今後は工事後のアフターメンテナンスで、定期的にご訪問させていただきます。その際は、新しくなったお風呂場の感想をお聞かせください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致
群馬県桐生市／46～50歳男性／2023年10月09日施工完了
4点
とにかく、一番最初に連絡をくれ、対応も早く、見積りもその日のうちに提出していただきました、他社はその場ではでなく、持ち帰りでしたので、いかに、早く、契約を取りたいか営業の必死さが伝わり、営業マンの人柄、対応も良かったので、これからのお付き合いもしたいと思います。
リフォーム会社からのコメント
お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、対応してまいります。 何卒宜しく宜しくお願いいたします。
神奈川県秦野市／女性／2023年10月15日施工完了
5点
同時見積もりをしましたが、1週間くらいかかると言われて、1週間で見積もりをくれたのはキャッツさんだけでした。また、浴室がなるべく小さくならない提案もよかったです。 長府製作所のショールームが近くになく、現物を見ない状態で決めるのは不安でしたが、出来上がりには満足しています。
リフォーム会社からのコメント
ありがたいお言葉をいただき光栄です。訪問させていただき、ご要望を伺った後にも何度かお問合せをいただいておりましたので、お早めにプランニングをお出しすることができました。アフターチェックで度々お時間をいただいていましたが、今後もお役に立てれば幸いです。この度は誠にありがとうございました。
千葉県千葉市緑区／女性／2023年08月08日施工完了
4点
担当者の親しみやすい感じも良かったのと、工事に来てくれた業者さんも良かったです。仕事が丁寧で細かい所も綺麗に仕上げてくれた。良かったです。ショップで直接色や素材もみれてわかりやすかったので安心して進める事ができました。ありがとうございました。
北海道札幌市手稲区／男性／2023年06月05日施工完了
4.8点
担当のかたが感じ良く誠実そうであったため、決めました。色々な提案や床下の点検などキッチン工事とは、あまり関係ない所まで、自ら床下に潜り込んで見てくれました。おかげで、漏水していた所お見つけて頂きました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、施工のご依頼誠にありがとうございました。 その後の点検などの際にキッチンの仕上がりにご満足いただけたことは何より嬉しく思います。 お忙しい中ご評価いただきありがとうございました。 今後も定期的に点検にお伺いします。どうぞよろしくお願い致します。
千葉県袖ケ浦市／男性／2023年06月09日施工完了
4点
提案力がある。丁寧に対応してくださいました。家から近いのでなにかとよかったです。仕事してくださった職人さんも丁寧な仕事してくださった。家が古くなってきてます。これからもお世話になるかもしれません。これからもよろしくお願いします。
リフォーム会社からのコメント
ありがたいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。 ご要望に合った提案ができて何より光栄です。 今後とも、何かお手伝いできることがあれば、どんなことでも承ります。 この度は、大変お世話になりました。
長野県佐久市／61～65歳女性／2023年07月22日施工完了
4.6点
ショールームには一度も足を運ばずに決めました。 担当者の人柄に安心しお任せしました。 低予算にも関わらず、最大限に努力をしていただき、労力を惜しまない姿にいつも感心していました。 現場の責任者の方も、こちらの要望に対して好意的かつ的確なアドバイスをしてくださいました。 職人の方々も丁寧な仕事ぶりで想像以上の仕上がりでした。 そんなところまで綺麗にしてくださるの？と驚いたくらいです。 中でもお一人の職人の方が秀でて素晴らしく、熱心で細部にいたる気遣いには頭が下がる思いでした。
リフォーム会社からのコメント
高評価をいただきありがとうございます。現場の職人の励みになるお言葉をいただき感謝いたします。今後もこのような評価をいただけるように日々励んでまいりますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
群馬県吾妻郡草津町／女性／2023年06月09日施工完了
4.2点
担当者が熱心で説明も丁寧でした。 事前調査も細かく調査してくれて良かったです。後片付けもしっかりとしていました。 期間も短く、丁寧なリフォーム工事でした。 どんな質問にも丁寧に対応してくれて安心出来る会社でした。また何かあったら依頼したいです。
リフォーム会社からのコメント
お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応してまいります。 何卒宜しくお願いいたします。
株式会社キャッツは、東京渋谷区に拠点を置くリフォームサービスを全国で提供しております。内装・外装・水回りといった住宅リフォーム全般に対応可能です。企業理念として掲げている「快適な居住空間提供によって人々と環境の調和づくり」に励んでまいります。