評価・口コミ
4.4点 (56件)
最新の口コミ
群馬県邑楽郡邑楽町／61～65歳男性／2025年07月19日施工完了
4.2点
見積もりに二人で来てくれて、一人が床下に潜り込み浴室あたりの動画を見せてくれて、この辺りが湯船の辺りとか、ここが洗い場とか一つ一つ説明してくれて柱も腐食していないとか、事細かく説明してくれてありがたかったです。他の業者さんは床下に潜り込むことはなかったです。
リフォーム会社からのコメント
素晴らしいご評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後も一人ひとりご納得いただけるような説明や調査を心がけていきます。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
東京都世田谷区／男性／2025年06月30日施工完了
5点
このたびは誠にありがとうございました。 また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。 担当者様には終始ご丁寧にご対応いただき、こちらの細かな要望にも親身に対応していただけたこと、大変ありがたく感じております。 仕上がりも非常に美しく、家族ともども満足しております。 暑い中での作業、本当にご苦労様でした。心より御礼申し上げます。
リフォーム会社からのコメント
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 内窓20箇所の設置と、カバー工法での外窓交換、その他ガラス交換等のご依頼をいただきましたが、仕上りにご満足いただけて何よりでございます。 内窓設置は、窓の断熱性や遮音性が高くなるという利点ばかりが取り上げられがちですが、換気のために頻繁に開閉する窓に関しては、設置する内窓の種類によっては開閉が面倒になる場合があります。そこで、内窓設置後の使い勝手をイメージして頂けるようにご説明をさせていただきました。 在宅ワークが増えたのに伴い、お家の断熱性を向上させたいとのことでしたので、リフォーム後の冷暖房の効きの変化を是非お聞かせいただければと思います。 今後もアフターメンテナンスで訪問させていただく機会があろうかと思いますので、どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
東京都調布市／男性／2025年06月28日施工完了
3.2点
説明が非常に丁寧で安心感がありました。 安さだけを押し付けするのではなく、将来のメンテナンスについてもよく考えてくれました。 他社の相見積もりにも気持ちよく対応してくれました。ありがとうございました
千葉県成田市／男性／2025年05月02日施工完了
5点
キャッツの営業担当の人柄が全てでした。 他の会社の人たちも良かったのですが キャッツの営業担当の方はとても感じが良く商品の性能や品質の説明や保証のことなど全てにおいて説得力があり納得の契約になりました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。 弊社の強みであるアフターメンテナンスをしっかりさせていただきますので、今後も末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
石川県金沢市／女性／2025年03月12日施工完了
4点
営業と施工責任者の説明、感じがよかったです。 白アリ予防よりも風窓の下のひび割れが心配になりましたがひび割れを補強するセラミドを貼るらしく内容が強そうな補強の仕方だったので良いと思いました 毎年点検に来てくれると言うのと他の所の点検もしてくれると言うことでした…。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。 お役に立てたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも定期点検でお伺いいたしますので、引き続き宜しくお願いいたします。
千葉県野田市／男性／2025年03月25日施工完了
4点
検討してなかったメーカーでしたが商品の特徴やリフォーム工事の内容や設備の説明をしっかりして頂けたので懸念していた事への回答も誠実で、担当者の方の感じもよく、見積もり金額も予算内でしたし、実績も信頼できましたので依頼しました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。 今後はご家族の皆様でお使いいただき、その良さ、心地よさをより実感していただければ幸いです。 今後もアフターメンテナンスをしっかり行い対応させていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
栃木県鹿沼市／女性／2025年03月29日施工完了
4.4点
最初は聞いたこともない会社で不安もありましたが、担当の方の提案していただいた内容や説明が分かりやすく丁寧で、金額も希望の範囲内で対応も良く信頼できる方だと思いお願いしました。大変満足した仕上がりで嬉しく思ってます。
リフォーム会社からのコメント
この度は大変お世話になりました。 今後は定期点検のご案内をいたしますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ご家族様にもよろしくお伝えください。 ありがとうございました。
東京都渋谷区／男性／2025年02月28日施工完了
5点
依頼や連絡の対応はもとより、リフォームの提案力・説明も 解りやすく丁寧でした。深夜電気温水器でリフォームをする予定でしたが、今後古くなった温水器を替える金額などを相談したら、ガスに変更することでコストも下がること。 現場監督も折々きて私達の質問にも回答していただき、とても安心して改築できました。
リフォーム会社からのコメント
この度はリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。お風呂の冬場の寒さを解消したいとのことでしたので、浴室暖房機の新設と断熱性の高いメーカーの商品をご提案しました。また既存浴室が変形サイズでしたので、一部浴室を拡張して湯船を大きくするご提案もしました。給湯器は既存の電気温水器がかなり古かった為、ご家族構成を考慮した上、ガス給湯器への切り替えをお勧めしました。ご提案にご満足いただけて何よりです。着工日は大変寒い日でしたが、工事期間中も天気にも恵まれて予定通りに工事を進めることが出来ました。ユニットバスの色決めでショールームに同行させていただいたり、ご訪問の度に美味しいお菓子をご馳走していただいたり、私の娘に本をいただいたりと、私にとって思い出深い現場となりました。会社も近く、今後もアフターメンテナンスでご訪問させていただく機会があると思います。引き続き宜しくお願い致します。
北海道札幌市中央区／女性／2025年04月14日施工完了
4点
私が重要視している点を会話から理解し提案してくれた 長い目でみてもケアがちゃんとしていると感じた 他にも色々できるし全国チェーンでパンフレットいただきましたが経営もしっかりしていて 次に頼む時にほかのことでも連絡とれる会社だとおもった 営業マンも誠実でした
リフォーム会社からのコメント
この度はキッチン内窓の施工をお任せくださり、誠にありがとうございました。 今後とも定期点検等しっかり対応して参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
長野県北安曇郡池田町／男性／2025年03月28日施工完了
5点
親身に接して下さり、対応もしっかりでした。迅速に見積もりも出してくださり、アフターサポートもしっかりでした。担当が椎橋さんじゃなかったら契約しなかったと思います。施工時の大工さんや設備屋さんもとてもいい感じで、良くしていただきました。
リフォーム会社からのコメント
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございます。 施工を喜んでいただけて、大変嬉しく思っております。 今後もアフターメンテナンスなどでお伺いさせていただきますので、 末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
株式会社キャッツは、東京渋谷区に拠点を置くリフォームサービスを全国で提供しております。内装・外装・水回りといった住宅リフォーム全般に対応可能です。企業理念として掲げている「快適な居住空間提供によって人々と環境の調和づくり」に励んでまいります。