評価・口コミ
4.4点 (28件)
最新の口コミ
大阪府池田市／女性／2020年09月26日施工完了
4点
担当者の方は誠実な感じでした。毎回、メールではなく直接お話したいと訪問してくれました。それぞれ職人さんたちも手際がよかったと思います。一部部品が足りなかったりして、そのあとの対応が遅いかなということもありましたが、おおむね満足です。
大阪府羽曳野市／女性／2020年07月18日施工完了
4.2点
工事の内容の説明がわかりやすく、価格も安くて、コンセントの配置もこちら目線で提案していただき、とても満足しています。浴室の色選びもアドバイスいただき素敵な仕上がりに大満足です。また機会があればぜひよろしくお願いします。
大阪府吹田市／男性／2020年03月21日施工完了
5点
最初の見積りから工事完了まで、担当の方をはじめ、皆さんの対応がとてもよかったです。 こちらの要望を聞いた上で、使いやすくまた無駄がないようにアドバイスをくださりとても助かりました。 急遽追加で相談させて頂いた点にも、柔軟に対応してくださり、思い通りの仕上がりになって、大変満足しています。 担当者は勿論、職人さんも愛想が良くて仕事も丁寧で安心感がありました。 信頼できる業者さんに出会うことができたこと、大変嬉しく思います。 またリフォームなどの際には、ぜひお願いしたいです。
大阪府三島郡島本町／41～45歳男性／2020年04月30日施工完了
4.2点
他社が割高だったり、見積りに来たのにその後音沙汰なく見積り書も送って来ない中で、トータルサポートさんからは正直な提案と見積りをいただけたと思います。予約した時間を守っており、遅れる旨は電話にて何分程遅れますと正直に報告してくたのも好印象でした。あと工事の最中に起きた不具合についてもきちんと対応してくれ、時間はかかりましたが満足できる仕上がりにしてくれました。今回トータルサポートさんに依頼して良かったと思います。
大阪府／2020年03月21日施工完了
4.4点
説明をわかりやすく丁寧にしてくれたのと、私は、障害を持ってますが、書類、助成金の手続きを速やかに行なって頂いたので助かりました。また、機会があればお願いしたいと思いました。ただ、工事最終時に掃除機をお貸ししましたが、粉砕が凄く、その後使用するする時に不便でした。自社からから持って来て頂きたいと思います。
大阪府大阪市平野区／46～50歳女性／2020年02月14日施工完了
4.4点
台所の見積りを何度も取り、ショールームも、監督さんと、何度も足を運んで、価格比較できたし、納得した機能の、選択ができた事、大変満足感が有ります。監督さんには根気良くお付き合いして貰いました。リビングの壁紙も、一新して、気分も良く満足感で一杯です。
大阪府吹田市／46～50歳男性／2019年11月19日施工完了
4点
一回り大きな浴槽が入ることを提案されたのは良かった。1317から1418に変更して、浴室が広くなり快適になりました。営業の方も色々良く対応してくれたと思います。ただ、家に来られた時、スーツがたばこ臭かったことと、工事前に前金として半額入金した際、入金確認のメールがなかったことが、残念。ちゃんと振込ができているか不安だった。でも、全体的には親切・丁寧に対応していただき、大変感謝しております。
奈良県生駒市／26～30歳女性／2019年10月30日施工完了
4.6点
担当者の方は知識もありアドバイスもくださいました。きれいにきちんと仕上げていただき満足です。最終の請求書が来るまでに少し時間がかかっていたのが気にはなりましたが、それ以外は全体的に満足です。お風呂の説明も最後にしてくださったり、一緒にショールームに行って前例からこれはあったら便利、これは必要ないと思う、というところまで教えていただけたので頼もしかったです。
大阪府豊中市／女性／2019年10月07日施工完了
2.8点
対応が遅すぎる。約束の日に連絡がこないため、こちらから、どうなっているか確認した。当日現金支払いの約束で用意しておくも領収書なし。後日請求書が届くが2か月後。対応が悪すぎる。当日の工事も部品が足りなく買いに行っていた。たがが棚をつけるだけで部品が足りないとは不安に感じた。
大阪府河内長野市／61～65歳男性／2019年09月14日施工完了
4.4点
営業担当者が迅速、率直。申し込みした後、翌日すぐに下見にきてくれ、見積もり書の提出も１週間以内と速く、什器の割引率を掛け値無しに提示してくれ、無駄なお世辞がなく、人柄に裏表がなくて好感が持てた。工事者good job。当初予定より難しい工事になってしまい、(家の構造上)床下が狭いのに忍者のように工事者が潜り込み配水管工事をやり遂げてくれた。工事への真摯な姿勢に感激。暑い時期の工事なのに気持ちよく取り組んでくれ本当にご苦労様でした。
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