株式会社トータルサポートの口コミ・評判一覧 3ページ目

一回り大きな浴槽が入ることを提案されたのは良かった。1317から1418に変更して、浴室が広くなり快適になりました。営業の方も色々良く対応してくれたと思います。ただ、家に来られた時、スーツがたばこ臭かったことと、工事前に前金として半額入金した際、入金確認のメールがなかったことが、残念。ちゃんと振込ができているか不安だった。でも、全体的には親切・丁寧に対応していただき、大変感謝しております。

担当者の方は知識もありアドバイスもくださいました。きれいにきちんと仕上げていただき満足です。最終の請求書が来るまでに少し時間がかかっていたのが気にはなりましたが、それ以外は全体的に満足です。お風呂の説明も最後にしてくださったり、一緒にショールームに行って前例からこれはあったら便利、これは必要ないと思う、というところまで教えていただけたので頼もしかったです。

対応が遅すぎる。約束の日に連絡がこないため、こちらから、どうなっているか確認した。当日現金支払いの約束で用意しておくも領収書なし。後日請求書が届くが2か月後。対応が悪すぎる。当日の工事も部品が足りなく買いに行っていた。たがが棚をつけるだけで部品が足りないとは不安に感じた。

営業担当者が迅速、率直。申し込みした後、翌日すぐに下見にきてくれ、見積もり書の提出も１週間以内と速く、什器の割引率を掛け値無しに提示してくれ、無駄なお世辞がなく、人柄に裏表がなくて好感が持てた。工事者good job。当初予定より難しい工事になってしまい、(家の構造上)床下が狭いのに忍者のように工事者が潜り込み配水管工事をやり遂げてくれた。工事への真摯な姿勢に感激。暑い時期の工事なのに気持ちよく取り組んでくれ本当にご苦労様でした。

担当者の方の誠実なお人柄、提案力、センスが決め手でした。 担当者の方が誠実で現地見積もりをお願いした時から大変好感を持ちました。こちらがお願いしたことだけでなく、こちらのためになる提案をしてくださりありがたく思いました。見積もり書も来訪して丁寧にわかりやすく説明してくださり、安心してお任せすることになりました。その後パナソニックの展示場で実物を見て微調整をして納得して決めることができました。大変感謝しています。

担当者の方の対応がとてもよかったです。返事も早いし、細々した要望も聞いていただいて本当に感謝しています。他社よりもかなりお安くしていただいた上に、他の業者の担当者よりも質問の回答も早く、とても安心してリフォームができました。 引き渡し後のアフターフォローもとてもよかったので、こちらの会社に決めてよかったと思っています。

今回急な連絡をしたのに、今からお伺いしますと早い対応をして頂いて助かりました。 提案して頂いたお風呂のデザインも気に入っており、お風呂が楽しみになりました。工事の日程の変更にも対応して頂いて本当に助かりました。ありがとうございました。

他社の見積もり時に、予算50万円でと伝えたにもかかわらず、最初の見積もりで80万とかなりオーバーするし、下見したのに見積もり書すら出さなかった会社があった中、こちらの会社は要望もキチンと聞いて提案して頂けたので。

初めてのリフォームで何社も見積もりをしてもらったのですが、最終的には必要なものだけに絞って安価な見積もり書を出してくれた業者さんに決めました。他社より安くて不安もあったのですが、担当者の方がとても誠実な対応をしてくださったので、任せてみようという気になりました。

一番の理由は難しい店舗の防音改修に親身になって最新の工法を提案してくれ、価格についても最適価格を提示してくれました。何よりも担当者が親切丁寧に説明してくれ、休日でも気持ちよく対応してくれました。ご近所にも工事の挨拶にまわってくれていました。もちろん見積り金額は比較5社の中で最安値でした。トータルサポート、リショップナビに感謝です。