評価・口コミ
4.3点 (60件)
最新の口コミ
京都府京都市右京区／女性／2021年03月18日施工完了
4.8点
担当者も感じの良い方で、工事の方も一生懸命作業してくださり安心してお任せできました。また、他社は工事期間が５日程かかると言われましたが、こちらは２日間で丁寧かつスピーディーで生活にこれといった不便さを感じることなくリフォームを無事終える事ができ大変満足しています。ありがとうございました。またリフォームすることがありましたら是非お願いしたいです！
神奈川県川崎市中原区／女性／2021年02月19日施工完了
5点
階下漏水をきっかけに給湯管等も含めての水回りリフォームでした。緊急性が高かったことと、住まいも古いマンションのため、何社かに見てもらおうと思い比較サイトを利用しました。成約したギンザ様はとにかく対応の早さが素晴らしく、費用、工事内容、工期すべてにおいてすぐに明朗な答えが返ってきて、終始安心してお任せすることができました。他社様では但し書き的なものも多く、追加費用の不安もありましたが、ギンザ様は比較では他社様より、若干高かったのですか、追加費用や、急に必要になってしまった駐車代金等のご請求もなく誠実でした。今回はキッチンは費用的にも厳しかったのでできませんでしたが、次回キッチンもまた依頼したいです。
神奈川県横浜市神奈川区／31～35歳男性／2021年04月22日施工完了
4点
ご紹介後に連絡をした後の対応が速く、すぐに担当者から連絡を頂き、すぐに訪問して頂きました。来られた担当者の人柄対応も良く、他社と競合させることなく、価格面でも思っていた金額範囲内であり一発決定しました。工事のスケジュールも約束通りに終わり、出来栄えも満足のいくものでした。
滋賀県大津市／男性／2021年02月24日施工完了
4.6点
要望に対して、その場でコスト回答がもらえ、すぐに判断できた。また、工期も圧縮できるように検討いただき、使えない日を最小限に抑えてもらい、助かりました。マンションの共用スペースに一時的に物を置くことについて、業者への指導が必要と感じた。
神奈川県横浜市港南区／男性／2021年02月28日施工完了
3.8点
洗面台のサイズ計測ミスがあり、納期が半日伸びたのは残念だったが、それ以外は概ね問題なかった。ginzaに決めた最大の理由はユニットバスの利用が工事の翌日朝から可能というところ。妻がこの条件は譲れないということで、値段は一番高かったが決めた。他社は大体３〜4日かかるとの事。
千葉県印旛郡酒々井町／女性／2020年12月09日施工完了
3点
ユニットバスの交換はどこも最低2日～3日かかると言われましたが、ギンザさんは工期が1日で、ガス会社から全て手配して頂き感謝しております。価格は見積り後 一切の値引きはありませんが、入金後など支店から連絡あり、大変気持ちのよい対応で安心しました。
愛知県稲沢市／女性／2020年10月28日施工完了
3.6点
見積もりに始めてきていただいたときの説明がしっかりしていて実績があると感じて依頼を決めた。すべての工程を自社でされているということでリフォームの流れもスムーズで工期が短かったことも決め手になった。不具合が生じたときのアフターフォローも良かった。
千葉県市川市／男性／2020年12月15日施工完了
4.6点
もちろんリフォームは長く不具合が出ないことが条件ですので当然そこはまだ分かりません。それ以外のところでは満足です。究極に安値を探すのであれば他もあったかもしれませんが、見積もりに来てくださった方が理解力、提案・説明力に優れていたこと、工期1日は他の業者ではなかったこと。職人さんの人柄もよく、おそらく臨機応変に対応する能力を持っていて処理してくれたこと感謝いたします。どうやら母は女性の担当さんがお気に入りらしい。
神奈川県横浜市磯子区／46～50歳男性／2020年08月20日施工完了
4.2点
自分のマンションの工事実績が他社よりも圧倒的に多く安心感があった。値段の安さ、担当者の対応の速さが、良かった。今回は、マンションの耐久年数などから考慮して、妥当な金額で工事したかったので、好きなデザインで、浴室乾燥もつけてこの価格は、文句無しだった。
大阪府東大阪市／女性／2020年12月08日施工完了
5点
3社見積りお願いした中で、真っ先に来て下さりこちらの希望を最大限に聞いてくれたのと、オプションもきめ細やかに変更して下さいました。工事日も年内可能で1日で仕上げて下さるとの事でした。他社では年内工事渋られたので、本当に良かったです。又他社の中には約束した時間に来なかったり、見積り内容よりも他の説明が長いので、長居されたりと言う事もありました。株式会社Ginza さんの営業さんは一番お若いのに常識的でドア開けたら持参されてる消毒でご自身の手を消毒されてたので、安心して上がって頂けました。職人さんもテキパキ私語も無くとても印象良く安心しました。水の止まる時も声かけて下さり又時間も短かったので助かりました。さすが水回り専門の業者さんです。営業さんも工事中何度も顔出して下さり、最後もキチンと説明までして下さったのでとても信頼できる会社だと思います。
株式会社Ginzaは社名の通り、「東京都・銀座」を本社として全国にショールーム17店舗・サービスセンター9店舗を拠点としてリフォーム事業を展開しております。
毎年恒例の「オリコン顧客満足度ランキング」においても、私共Ginzaは、「マンションリフォーム リフォーム専業部門」におきまして、昨年に引き続き、2年連続で顧客満足度全国第１位に選んで頂きました。
頂いた評価に甘んじることなく、これからも皆様に愛される企業を目指し、全社一丸となって事業に取り組んで参ります。