評価・口コミ
4.4点 (79件)
最新の口コミ
愛知県名古屋市天白区/女性/2022年03月12日施工完了
4.4点
リショップナビに登録後当日連絡があり、訪問は仕事上難しかったが、こちらの都合に合わせるとのことで、その日のうちに話をした。結局思い立った流れでさっさと決めてしまいたくなり、値段も納得できる範囲だってのでその場で決めた。その後の工事日程も希望に合わせて対応してくれ、スピード感があった。営業の方は女性で安心できた。さらにきめ細かい提案があり、女性ならではの対応だった。 工事は少し廊下に荷物を広げて注意される場面があり、工事担当者の質の問題なので、仕方がないかと。現場でこちらの希望にも対応してくれたので結果的には満足。仕上がりは丁寧で満足している。 担当者の仕上がりチェックなども丁寧で良かった。
大阪府交野市/男性/2022年01月12日施工完了
4.4点
担当の方の人柄がよく、見積もりも早く値引きもすぐに対応していただきました。トイレと洗面は在庫が無く次の月になりましたが、翌月入荷したとすぐに連絡がありました。その後の連絡や支払い後の連絡もこまめでした。
兵庫県神戸市東灘区/女性/2022年01月28日施工完了
4.8点
担当者の対応早く丁寧な工事でした 金額もだと思う 近所やマンションへの対応も良かった 提案も具体的で分かりやすかった 連絡した当日 担当者の説明が具体的にあり、提案が良かった いろいろ他にも見ましたがここの提案が的確だった
埼玉県幸手市/56~60歳女性/2021年11月19日施工完了
5点
良心的にアドバイスもしてくださり、予算も抑えたうえでいろいろと提案や説明をしてくれたので良かったです。 対応がものすごくはやく、連絡から見積もり、工事まですぐで助かった。 見積もりに来てくれた人もすごく感じがよく、実際の工事の日もしっかり来てくれた。
愛知県長久手市/女性/2021年08月11日施工完了
4.2点
4社紹介してもらいましたが 次の日すぐに訪問、見積りして納得のお値段だったので。 他社の見積りも考えましたが今ならフェアーで80万ということで、即決しました。 結果的に満足してます。 ありがとうございました。
大阪府大阪狭山市/女性/2021年06月19日施工完了
5点
多方面からの説明や情報提供と適切な間の持ち方、信頼のおける連絡の取り方など無理なくリフォームを進めることが出来ました。 商品説明、会社の保証維持可能な規模である事しっかりとありました。 金銭の振込時には確認の連絡があり、信頼出来ると思います。 他社を貶すのではなく、自社のアピールすることは、聞いていても気持ちは良いです。
京都府京都市南区/31~35歳女性/2021年07月07日施工完了
4.6点
築年数が古く、イレギュラーな設備がありました。同じ共同住宅でのご経験があると伺って、安心感がありました。腐食部分も工夫して、ご提案がありました。担当者が適時対応され、職人さんたちもマナー良く、雑談されることもなく、材料の扱いも丁寧で、静かに丁寧に作業されていました。
愛知県名古屋市北区/女性/2021年04月21日施工完了
4点
担当者の方は、こちらの希望に様々応えてくれた。モデルルームを見学し具体的に1つずつ決める事ができた。女性の人なのでそうだんしやすかった。あとのサポート体制もよく、10年保証もついているので安心した。工事の人もテキパキとやってくれたと思う。仕上がりも良いと思う。
千葉県千葉市美浜区/56~60歳女性/2021年05月21日施工完了
4点
初回の計測の速さに驚いた。その場で見積書を短時間で書き予算が合うかを確認された。GINZAというネーミングから高いのではと思い、電話口で断ろうと思ったが、電話の対応も良く、短期間で仕上がるということで、見積もりに来ていただいた。 綺麗な部分はそのまま使った方が良いというアドバイスも気に入った。
京都府京都市右京区/男性/2021年06月05日施工完了
3.6点
検討にあたりリクシルのショールームで担当者から詳しい説明があり壁のデザインや浴槽のカラーなど納得のいく説明があり良かったです。それと工事の担当者が素晴らしく丁寧で迅速に仕上げてもらってたいへん満足でした。
株式会社Ginzaは社名の通り、「東京都・銀座」を本社として全国に24拠点!その内、自社所有物件は11店舗となっており、リフォーム事業を展開しております。
「オリコン顧客満足度調査」におきましては、マンションりふぉむ部門で全国第2位!
また、2017年から2023年まで7年連続で「マンションリフォーム 優秀企業」に選出されました!
頂いた評価に甘んじることなく、これからも皆様に愛される企業を目指し、全社一丸となって事業に取り組んで参ります。