評価・口コミ
4.3点 (56件)
最新の口コミ
神奈川県横浜市港南区／男性／2021年02月28日施工完了
3.8点
洗面台のサイズ計測ミスがあり、納期が半日伸びたのは残念だったが、それ以外は概ね問題なかった。ginzaに決めた最大の理由はユニットバスの利用が工事の翌日朝から可能というところ。妻がこの条件は譲れないということで、値段は一番高かったが決めた。他社は大体３〜4日かかるとの事。
千葉県印旛郡酒々井町／女性／2020年12月09日施工完了
3点
ユニットバスの交換はどこも最低2日～3日かかると言われましたが、ギンザさんは工期が1日で、ガス会社から全て手配して頂き感謝しております。価格は見積り後 一切の値引きはありませんが、入金後など支店から連絡あり、大変気持ちのよい対応で安心しました。
愛知県稲沢市／女性／2020年10月28日施工完了
3.6点
見積もりに始めてきていただいたときの説明がしっかりしていて実績があると感じて依頼を決めた。すべての工程を自社でされているということでリフォームの流れもスムーズで工期が短かったことも決め手になった。不具合が生じたときのアフターフォローも良かった。
千葉県市川市／男性／2020年12月15日施工完了
4.6点
もちろんリフォームは長く不具合が出ないことが条件ですので当然そこはまだ分かりません。それ以外のところでは満足です。究極に安値を探すのであれば他もあったかもしれませんが、見積もりに来てくださった方が理解力、提案・説明力に優れていたこと、工期1日は他の業者ではなかったこと。職人さんの人柄もよく、おそらく臨機応変に対応する能力を持っていて処理してくれたこと感謝いたします。どうやら母は女性の担当さんがお気に入りらしい。
神奈川県横浜市磯子区／46～50歳男性／2020年08月20日施工完了
4.2点
自分のマンションの工事実績が他社よりも圧倒的に多く安心感があった。値段の安さ、担当者の対応の速さが、良かった。今回は、マンションの耐久年数などから考慮して、妥当な金額で工事したかったので、好きなデザインで、浴室乾燥もつけてこの価格は、文句無しだった。
大阪府東大阪市／女性／2020年12月08日施工完了
5点
3社見積りお願いした中で、真っ先に来て下さりこちらの希望を最大限に聞いてくれたのと、オプションもきめ細やかに変更して下さいました。工事日も年内可能で1日で仕上げて下さるとの事でした。他社では年内工事渋られたので、本当に良かったです。又他社の中には約束した時間に来なかったり、見積り内容よりも他の説明が長いので、長居されたりと言う事もありました。株式会社Ginza さんの営業さんは一番お若いのに常識的でドア開けたら持参されてる消毒でご自身の手を消毒されてたので、安心して上がって頂けました。職人さんもテキパキ私語も無くとても印象良く安心しました。水の止まる時も声かけて下さり又時間も短かったので助かりました。さすが水回り専門の業者さんです。営業さんも工事中何度も顔出して下さり、最後もキチンと説明までして下さったのでとても信頼できる会社だと思います。
東京都台東区／41～45歳女性／2020年11月20日施工完了
5点
こちらの知識不足を補うように丁寧な商品・段取りの説明があり、迷っていた部分などを取り除いて頂きました。他社様の見積もりが揃うまで待ってくださったので納得してからギンザさんにリフォームをお願いできたと思います。
愛知県名古屋市中区／男性／2020年12月04日施工完了
4.6点
営業担当者、工事職人さんの誠実さが、とても信頼できた 。
兵庫県神戸市北区／男性／2020年12月17日施工完了
4.6点
一番最初に連絡があり、見積もり訪問もこちらの希望日どおりで早かった。現場工事の経験のある支店長が担当者で、応対態度が感じ良く、商品の説明と提案が非常に分かりやすく大変良かった。工事日設定も早く、また施工工事も一日というスピーディさは大きな魅力でした。
神奈川県横浜市緑区／女性／2020年11月28日施工完了
4点
担当者のかたの人柄で決めました。 やはり、キッチンは細かいことが多いので、色々と変更したかったり、相談や対応していただきたいことがあります。 そのような時に 気持ちよく対応していただいたのが、一番よかったと思います。
株式会社Ginzaは社名の通り、「東京都・銀座」を本社として全国にショールーム16店舗・サービスセンター9店舗を拠点としてリフォーム事業を展開しております。
毎年恒例の「オリコン顧客満足度ランキング」においても、私共Ginzaは、「マンションリフォーム リフォーム専業部門」におきまして、昨年に引き続き、2年連続で顧客満足度全国第１位に選んで頂きました。
頂いた評価に甘んじることなく、これからも皆様に愛される企業を目指し、全社一丸となって事業に取り組んで参ります。