評価・口コミ
4.3点 (91件)
最新の口コミ
愛知県小牧市／男性／2023年03月29日施工完了
5点
依頼してから完成まで1カ月のスピード施工。担当者さんが女性で、こちらの要望を上回る提案をいただき、価格も含めてとても満足です。あと工事日も2日間で、結果自宅でシャワーも浴びれなかったのは1日で済んだ。
京都府宇治市／男性／2023年03月31日施工完了
5点
予算内でこちらが満足いくであろう内容を、あらかじめ選択肢を絞った状態で提案してくれたので、スムースに決定することができた。 他社では4～5日掛かると言われてた工期も1日で完了可能と言われたので決定した。 決定後、メーカーからの見積もり表が何度か間違っていたが、都度速やかに訂正に動いてくれたので、信頼できた。
埼玉県吉川市／46～50歳女性／2023年04月24日施工完了
5点
こちらの希望に沿った提案等、見積から契約まで真摯に対応いただきました。現場スタッフの方もマナーが良く丁寧で迅速に施工いただきました。 アフターサービス等もあるとの事で、信頼できるリフォーム会社さんだと思っております。
愛知県名古屋市瑞穂区／男性／2022年12月20日施工完了
4.2点
丁寧な説明と近所への対応が良く、リフォームのスピードが速く丁寧な仕上がりでした。 但し 見積もりの期日が3日しか無いのは、驚きました。通常1か月のはずだと思っていました。そこが少し強引かと思いました。
大阪府泉南市／男性／2022年10月31日施工完了
4.6点
リショップナビに登録て間もなくTELれんらくがあり当マンションでのリフォーム経験があるとの事で翌日見積りに来て頂きました 古いマンションなので現在のシステムキッチンとはサイズが違うため隙間をどの様になくすかなども見積り時に丁寧に説明して頂き工事の日程もすぐにきめていただけました、工事も丁寧にその都度吊り戸の高さやコンセントの位置等確認してもらえたので大変使い易いキッチンになり満足しています
愛知県／2022年07月08日施工完了
3.6点
女性の担当者にビックリしました。手際よくこちらの希望を聞いてもらい、おすすめ商品の説明、工事内容も、解りやすく説明してもらい、工事も２日で、終わると言われまた、ビックリしました。予算どおりだったこともあり、相見積もりを止めて即決しました。工事の方も、１日半で終わり、Ginzaさんに決めて良かったです。
奈良県奈良市／男性／2022年04月27日施工完了
3.2点
工事期間の短縮、マンションリフォームの経験値、平均的価格、で業者を決定。結果は、工事の仕上がりや工事期間は満足。工事担当者と営業担当との連携が悪く、施主の要望や見積り事項が工事担当に徹底されて無い部分があり二度手間の場面があった。
愛知県名古屋市北区／41～45歳女性／2022年03月25日施工完了
3点
何件か紹介していただきましたが 一番早くに連絡をもらい すぐ翌日でしたが来てくれて 見積もりもその場で作ってくれて 家の細かいところも一緒に無料でやってくれました 迷っていたオプションもはっきりそれはやめた方がいいとか言ってくれたので親切だったと思います。
兵庫県明石市／女性／2022年02月26日施工完了
5点
他の会社が工期が2日から5日掛かると言われた中、1日で出来ると言うことが決めてで、早いのが逆に不安だったのですが担当の方に丁寧に説明頂き、実績もある会社だったのでこの会社に決めました。工事の方もテキパキと半日ほどで仕上げてくれとても満足しています。
愛知県名古屋市天白区／女性／2022年03月12日施工完了
4.4点
リショップナビに登録後当日連絡があり、訪問は仕事上難しかったが、こちらの都合に合わせるとのことで、その日のうちに話をした。結局思い立った流れでさっさと決めてしまいたくなり、値段も納得できる範囲だってのでその場で決めた。その後の工事日程も希望に合わせて対応してくれ、スピード感があった。営業の方は女性で安心できた。さらにきめ細かい提案があり、女性ならではの対応だった。 工事は少し廊下に荷物を広げて注意される場面があり、工事担当者の質の問題なので、仕方がないかと。現場でこちらの希望にも対応してくれたので結果的には満足。仕上がりは丁寧で満足している。 担当者の仕上がりチェックなども丁寧で良かった。
株式会社Ginzaは社名の通り、「東京都・銀座」を本社として全国35拠点のネットワークにて、リフォーム事業を展開しております。
「オリコン顧客満足度調査」におきまして、2025年度マンションリフォーム（リフォーム専業・水まわり）部門で4年ぶりに全国第1位となりました‼
お客様満足度は過去5年平均での97.0％(2020年～2024年度の実績：当社調べによる)となっております。
頂いた評価に甘んじることなく、これからも皆様に愛される企業を目指し、全社一丸となって事業に取り組んで参ります。