評価・口コミ
4.3点 (91件)
最新の口コミ
大阪府交野市／男性／2022年01月12日施工完了
4.4点
担当の方の人柄がよく、見積もりも早く値引きもすぐに対応していただきました。トイレと洗面は在庫が無く次の月になりましたが、翌月入荷したとすぐに連絡がありました。その後の連絡や支払い後の連絡もこまめでした。
兵庫県神戸市東灘区／女性／2022年01月28日施工完了
4.8点
担当者の対応早く丁寧な工事でした 金額もだと思う 近所やマンションへの対応も良かった 提案も具体的で分かりやすかった 連絡した当日 担当者の説明が具体的にあり、提案が良かった いろいろ他にも見ましたがここの提案が的確だった
愛知県小牧市／男性／2021年11月26日施工完了
3.2点
担当者お勧めグレードで話を進めたので、カタログを確認する時間が欲しかった。もう少し、グレードを下げたっかったのが本音。当初、工期一日で工事担当者を2名と言う事で心配したが4名にて作業して頂き、無事、1日で完工出来た。
埼玉県幸手市／56～60歳女性／2021年11月19日施工完了
5点
良心的にアドバイスもしてくださり、予算も抑えたうえでいろいろと提案や説明をしてくれたので良かったです。 対応がものすごくはやく、連絡から見積もり、工事まですぐで助かった。 見積もりに来てくれた人もすごく感じがよく、実際の工事の日もしっかり来てくれた。
愛知県あま市／女性／2021年09月24日施工完了
3.8点
担当者の対応が迅速でとてもよく、細かい要望にもきちんと対応してくれた事がよかった。 ただ、天候のことなので担当者に責任はないが、配管工事が台風の影響で延期になり、その後予約が取れないとの事でまだ完了しておらず、浴室乾燥機がまだ使えない状態である事が残念。
愛知県長久手市／女性／2021年08月11日施工完了
4.2点
4社紹介してもらいましたが 次の日すぐに訪問、見積りして納得のお値段だったので。 他社の見積りも考えましたが今ならフェアーで80万ということで、即決しました。 結果的に満足してます。 ありがとうございました。
大阪府大阪狭山市／女性／2021年06月19日施工完了
5点
多方面からの説明や情報提供と適切な間の持ち方、信頼のおける連絡の取り方など無理なくリフォームを進めることが出来ました。 商品説明、会社の保証維持可能な規模である事しっかりとありました。 金銭の振込時には確認の連絡があり、信頼出来ると思います。 他社を貶すのではなく、自社のアピールすることは、聞いていても気持ちは良いです。
京都府京都市南区／31～35歳女性／2021年07月07日施工完了
4.6点
築年数が古く、イレギュラーな設備がありました。同じ共同住宅でのご経験があると伺って、安心感がありました。腐食部分も工夫して、ご提案がありました。担当者が適時対応され、職人さんたちもマナー良く、雑談されることもなく、材料の扱いも丁寧で、静かに丁寧に作業されていました。
3.4点
説明が、分かりやすく、こちらが希望することを理解してくれた。また、キッチンの間取りに希望の型番が合わないと分かった時に工夫して合わせてくれた。作業員も感じよく礼儀正しかった。ただ前日に作業開始時間を連絡して欲しかった。
愛知県名古屋市北区／女性／2021年04月21日施工完了
4点
担当者の方は、こちらの希望に様々応えてくれた。モデルルームを見学し具体的に1つずつ決める事ができた。女性の人なのでそうだんしやすかった。あとのサポート体制もよく、10年保証もついているので安心した。工事の人もテキパキとやってくれたと思う。仕上がりも良いと思う。
株式会社Ginzaは社名の通り、「東京都・銀座」を本社として全国35拠点のネットワークにて、リフォーム事業を展開しております。
「オリコン顧客満足度調査」におきまして、2025年度マンションリフォーム（リフォーム専業・水まわり）部門で4年ぶりに全国第1位となりました‼
お客様満足度は過去5年平均での97.0％(2020年～2024年度の実績：当社調べによる)となっております。
頂いた評価に甘んじることなく、これからも皆様に愛される企業を目指し、全社一丸となって事業に取り組んで参ります。