評価・口コミ
4.4点 (86件)
最新の口コミ
千葉県浦安市／41～45歳男性／2021年04月07日施工完了
3.6点
担当者の対応、寸法の計測や詳細な説明などは良かったと感じました。他社の見積の話をさせてもらいましたが「その価格ならば当社の方が対応できます」と価格もギリギリまで相談になって頂きました。 1点、オプションについて戦法の確認ミスにより予定の施行と違った部分がありました。その際相談させて頂き。代替品の手配とリフォーム価格の若干の値引き等、誠心誠意対応頂いたと思います。
埼玉県所沢市／46～50歳男性／2021年04月30日施工完了
4点
リショップナビに問い合わせた当日に来ていただき、対応が早かった。住んでいるマンションでの工事実績があったようで、スムーズに進んだ面もあったと思われる。結果的に工期は１日の予定が２日になってしまったが、原因を伝えてくれたのは良かった。
大阪府吹田市／女性／2021年03月27日施工完了
4点
担当者が、質問にも回答が早く丁寧に説明してくれた。職人さんの人柄、仕事ぶりがとても、良かった。しっかり丁寧に仕上げまでの職人仕事を評価したいです。トラブルがありましたが、リカバリーをキチンとしていただきました。
愛知県／2021年05月10日施工完了
3.6点
工事に関する情報、説明、対応が、速く、こちらの要望を聞き入れてもらえた。 短い工期で仕上って、良かったです 商品の提案が、選べる、2種類位の提案は、最初に拝見させて、頂きたかったです。現物の商品を見学する、提案が欲しかったです。
神奈川県横浜市旭区／男性／2021年03月31日施工完了
4.2点
見積もりが安い会社もありましたが、希望者通りに見積もりを組んでもらえたし、何度も足を運んで話したのが良かったと思います。他社の中には得意なメーカーしか提案せずに話が通じなかったの話は残念です。また一番大きかったのは規定より高い金額の無金利ローンを組んで頂いたところです。
神奈川県川崎市中原区／36～40歳男性／2021年01月29日施工完了
4点
☆絶対条件の工期1日 ☆かなりの値引きをしていただいた ☆無金利ローン ☆勧められたデザイン 機能が気に入った 等々の理由でGinzaさんに決めました。 仕上がりも大変気に入っています。 担当者の方には 忙しいなか ちょっとした質問や不安なことにも すぐに対応していただき感謝しております。ありがとうございました。
京都府京都市右京区／女性／2021年03月18日施工完了
4.8点
担当者も感じの良い方で、工事の方も一生懸命作業してくださり安心してお任せできました。また、他社は工事期間が５日程かかると言われましたが、こちらは２日間で丁寧かつスピーディーで生活にこれといった不便さを感じることなくリフォームを無事終える事ができ大変満足しています。ありがとうございました。またリフォームすることがありましたら是非お願いしたいです！
神奈川県川崎市中原区／女性／2021年02月19日施工完了
5点
階下漏水をきっかけに給湯管等も含めての水回りリフォームでした。緊急性が高かったことと、住まいも古いマンションのため、何社かに見てもらおうと思い比較サイトを利用しました。成約したギンザ様はとにかく対応の早さが素晴らしく、費用、工事内容、工期すべてにおいてすぐに明朗な答えが返ってきて、終始安心してお任せすることができました。他社様では但し書き的なものも多く、追加費用の不安もありましたが、ギンザ様は比較では他社様より、若干高かったのですか、追加費用や、急に必要になってしまった駐車代金等のご請求もなく誠実でした。今回はキッチンは費用的にも厳しかったのでできませんでしたが、次回キッチンもまた依頼したいです。
神奈川県横浜市神奈川区／31～35歳男性／2021年04月22日施工完了
4点
ご紹介後に連絡をした後の対応が速く、すぐに担当者から連絡を頂き、すぐに訪問して頂きました。来られた担当者の人柄対応も良く、他社と競合させることなく、価格面でも思っていた金額範囲内であり一発決定しました。工事のスケジュールも約束通りに終わり、出来栄えも満足のいくものでした。
滋賀県大津市／男性／2021年02月24日施工完了
4.6点
要望に対して、その場でコスト回答がもらえ、すぐに判断できた。また、工期も圧縮できるように検討いただき、使えない日を最小限に抑えてもらい、助かりました。マンションの共用スペースに一時的に物を置くことについて、業者への指導が必要と感じた。
株式会社Ginzaは社名の通り、「東京都・銀座」を本社として全国35拠点のネットワークにて、リフォーム事業を展開しております。
「オリコン顧客満足度調査」におきまして、2025年度マンションリフォーム（リフォーム専業・水まわり）部門で4年ぶりに全国第1位となりました‼
お客様満足度は過去5年平均での97.0％(2020年～2024年度の実績：当社調べによる)となっております。
頂いた評価に甘んじることなく、これからも皆様に愛される企業を目指し、全社一丸となって事業に取り組んで参ります。