株式会社クラスリフォームの口コミ・評判一覧 4ページ目

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※2021年2月リフォーム産業新聞より

株式会社クラスリフォーム

口コミ評価starstarstarstarstar301件

総合評価

4.4点

starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4.4
  • 人柄・マナー:4.5
  • 価格:4.4
  • 対応スピード:4.3
  • 仕上がり:4.3
提案力・説明仕上がり対応スピード人柄・マナー価格

口コミ

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地域

都道府県
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市区町村
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リフォーム箇所

水回り
屋外
屋内
その他

住宅の種類

価格帯

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~
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回答者属性

年齢
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性別
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東京都小平市51~55歳男性

2026年04月23日施工完了

総合評価
4.4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:5
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

・価格が安く、リビング/玄関のクロス張替えの追加依頼についてもスムーズに対応いただいた(都度の工事スケジュール調整) ・営業のメールや電話対応についてもスムーズであった ・職人さんの対応も丁寧であり好感が持てた(養生についてもしっかり実施)

リフォーム会社からのコメント

スムーズに対応出来ていたということで お褒めのお言葉いただき、ありがとうございます。 営業、職人が一丸となりお客様のために力を尽くせたことが 今回のお褒めの言葉に繋がったのだと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
21年
価格
249万円
工事期間
7日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
キッチン:リンナイ、お風呂・浴室:、トイレ:TOTO、洗面所:

東京都世田谷区71歳~男性

2026年03月28日施工完了

総合評価
4.6点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4

仕様の打合せをしながらその場で見積額を出してくれたので、仕様決めに迷わず迅速に決めることが出来た。補助金の説明も分かり易く、国だけでなむ都の補助金も申請代行引き受けてくれた。工事は床下地整えの所に見込より時間を要したが、職人さんが夜遅くまで仕事を続けてくれて予定納期内で完了してくれた。営業の方の誠実な人柄に安心して契約でき、職人さんの丁寧な対応で大変満足している。

住宅の種類
一戸建て
築年数
30年
価格
123万円
工事期間
3日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO

神奈川県横浜市神奈川区56~60歳男性

2026年04月14日施工完了

総合評価
4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

一番安くかつ工事期間一番短いので、工事日程を調整しやすかったです。 リフォームに関して全く知識も無かったので、こちらの不明点・不安点も聞いて細かく回答下さり、色味で悩んでいた際にはアドバイスを下さったりと安心しておかませできると感じました。

リフォーム会社からのコメント

この度はお任せいただき、ありがとうございました。 コストパフォーマンスやタイムスケジュールに関して、喜んでいただけて良かったです。 安心してお任せしていただけたとのことで、嬉しいお言葉、励みになります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

住宅の種類
一戸建て
築年数
18年
価格
106万円
工事期間
2日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、お風呂・浴室:TOTO

東京都調布市56~60歳女性

2026年04月11日施工完了

総合評価
4.4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

担当者の方の説明がわかりやすく、見積もりも予算内で提案して頂けました。また、都のリフォーム助成金についても教えてくださり、手続きも丁寧に教えてもらえて大変助かりました。手違いで工事を2度することになってしまいましたが、対応は誠実でよなったです。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社の不手際によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 今回の事案を会社としてしっかり共有し、今後も誠実な対応を心掛けていきます。 また機会がございましたら是非、お役に立てればと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

住宅の種類
一戸建て
築年数
25年
価格
145万円
工事期間
3日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、洗面所:TOTO

神奈川県川崎市中原区36~40歳女性

2026年03月28日施工完了

総合評価
3.4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:2
  • 仕上がり:3

担当者の方の雰囲気が優しく相談しやすかった。ショールームにもついてきてくださり実物を見ながら話ができた。連絡が少し遅いところが気になったが、他社さんよりも格段に安く、いろいろな提案をしてくれたため、この会社に決めました。

リフォーム会社からのコメント

担当者にお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。 やはり実物を見て選んでいただくのが一番イメージも湧きますしご納得もいくと思うので、ショールームへの同行は積極的にさせていただいております。 価格の方も精一杯頑張らせてもらっています。 今後ともよろしくお願いいたします。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
25年
価格
119万円
工事期間
2日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO

東京都大田区61~65歳女性

2025年11月27日施工完了

総合評価
3.8点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:4

5社から見積を取りましたが、クラスリフォー厶の原田さんは何度も来て私の要望を聞いてくれて、いちばん熱心に対応してくれました。大変お世話になりました。ただ、間違いや失念が多かったので、私のほうでたくさんフォローが必要でした。

リフォーム会社からのコメント

多数の会社様からお選びいただき、ありがとうございました。 熱心に対応したことへの評価をいただき、担当者冥利に尽きます。 間違いや失念により、お手数をお掛けして申し訳ございません。 沢山のフォロー、ありがとうございました。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
29年
価格
267万円
工事期間
5日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
キッチン:タカラスタンダード、お風呂・浴室:TOTO、トイレ:TOTO、洗面所:TOTO、洗面所:TOTO

東京都大田区26~30歳男性

2026年04月04日施工完了

総合評価
4.6点starstarstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

担当者からの提案が自分の希望と一致していた。また、ほかのリフォーム会社ではその場で様々な施工の提案がなかったのに対し、成約した会社ではその場でPCを用いて施工の様々なカスタマイズや提案をしていただけたため。

リフォーム会社からのコメント

その場で提案出来るものはなるべくその場で見ていただいており、喜んでいただけてなによりです。 お客様のご希望に沿ったご提案はもちろん、担当者から見たお客様それぞれの事を考えて作ったプランも同時にご提案させていただいております。 それが出来るのも豊富な経験値がある営業担当者だからこそだと自負しております。 嬉しいお言葉を沢山、ありがとうございました。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
38年
価格
118万円
工事期間
2日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、お風呂・浴室:TOTO、洗面所:TOTO

東京都板橋区66~70歳男性

2026年04月10日施工完了

総合評価
5点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5

担当者の人柄と商品知識、対応も早くなんでも相談にのってくれる。説明も非常にわかりやすく補助金の申請まで対応いただきました。何度も足を運んでいただき、質問にはメールですぐに返答いただけるため安心してお取引きができました。他の人にもお勧めしたい!

住宅の種類
一戸建て
築年数
40年
価格
126万円
工事期間
6日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、トイレ:TOTO、トイレ:TOTO

東京都大田区51~55歳女性

2026年02月27日施工完了

総合評価
4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:4
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4

4社に見積もりを頂いた中の1社目でした。 ほとんど知識がなかったので、とても細かく説明頂いたのが良かったです。 その後の3社の提案と比べやすかったです。 見積もりに来ていただいた時の対応が4社違い、丁寧な説明と料金と早く日程が組めそうな点で総合的に見て選びました。 見積もりを数社取ることは、本当に大事だと思いました。

リフォーム会社からのコメント

4社の中からお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。 総合的に見て決めたとのことで、ありがとうございました。 業種としては同じリフォーム会社ですが、会社によって様々な違いがあり それぞれカラーがあると思います。 見積りを数社取ることの重要性を実感していただけて良かったです。 今後も何か機会がございましたら是非、よろしくお願いいたします。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
40年
価格
83万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO、お風呂・浴室:TOTO、お風呂・浴室:TOTO、お風呂・浴室:TOTO、お風呂・浴室:TOTO、お風呂・浴室:TOTO、お風呂・浴室:TOTO

東京都葛飾区51~55歳女性

2026年04月10日施工完了

総合評価
4.4点starstarstarstarstar
  • 提案力・説明:5
  • 人柄・マナー:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5

担当者と、職人さんの対応が良かったなと、担当者から何度か連絡もらったのと第一印象がとても良い人だったので、決めました。1月に決めたのに、4月まで待ってもらえたのも良かったです。口コミも見たのと、いろんな提案ももらったので、決めました。

住宅の種類
マンション・アパート
築年数
40年
価格
73万円
工事期間
1日
リフォーム箇所
(採用したメーカー)
お風呂・浴室:TOTO

会社情報

株式会社クラスリフォーム

神奈川県横浜市港北区小机町66-1

  • システムキッチン改修
  • ユニットバス交換
  • 屋根外壁リフォーム
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