評価・口コミ
4.4点 (233件)
最新の口コミ
神奈川県横浜市瀬谷区／女性／2024年11月16日施工完了
2.2点
見積りは希望に沿った内容・価格で感じも良かったです。ただ施行当日に思いがけないミスがいくつかあり、急きょ対応はしていただきましたが希望していたものとは異なってしまった部分があり残念でした。そういった不満だった点などは施行後に伝えて聞いていただき、今後も何かあればアフターケアなどはしっかりしていただけるとのことなので今は安心しています。
神奈川県横浜市磯子区／男性／2024年12月27日施工完了
5点
購入する商品を決定した後で打ち合わせをしました。見積までの時間が早く、その後の軽微な修正依頼にもきちんと対応していただきました。工事に来てくださった職人の方も、コミュニケーションをとりながら、しっかり仕事をしてくださいました。大満足です。
東京都中央区／36～40歳女性／2025年04月20日施工完了
3.6点
紹介いただいた会社の中で、一番担当者の提案力が高いと感じました。特にトイレのリフォームでは配管の位置を変更して見た目スッキリさせる提案があり、他社ではその様な工事ができること自体知らなかった。色々と仕様を決める際にも的確なアドバイスをいただけたのが有り難かったです。トイレ、お風呂に関しては大満足だったが、キッチンのリフォームでトラブルが多く、組み立て直ししていただいたりして、８日間で作業終わるところが2ヶ月間も未完成な状態のまま生活しなくてはならず、疲れてしまった。ただ、不満な点は最後まできちんと対応していただけたので会社としては信頼できる会社だと思います。キッチン組み立ても一度でバッチリ終わらせていただけたら良かったが、その点だけ残念でした。
4点
担当者が感じが良かったこと、価格が安かったこと、懸案事項に適切な対応があったこと、工事がスピーディーでありながら丁寧だったこと、仕上がりも満足出来るものであったことなど、いままでにいれたほかの業者とくらべても良かった。
東京都／2024年07月20日施工完了
4点
1番最初に見積にきていただいた業者さんです。タブレットを使いながら、目に見える提案をしていただきました。他の業者さんも来てくださいましたが、1番工程が早く、かつ見積額が安かったです。 施行日は少しハプニングもありましたが、すぐに対応してくださいました。 夜も遅くまでお仕事されているようで、こちらが夜間にメールで質問等をしても、すぐに返信もありました。 まだ補助金は振り込まれていませんが、審査中とのことなので待機の状態です。 他社さんの一社は、補助金も無いとか見積を出すのに２週間程かかるとか、本当に営業する気があるの？と躊躇する感じでした。
神奈川県横須賀市／女性／2024年09月18日施工完了
4.4点
担当者の方の対応が早かった。 事前にお伝えしたリホーム希望を変更したり、細かい質問についても臨機応変に素早く対応していただけました。 金額についても、予算に合わせたもので見積もりをしていただくことができました。 リショップナビでの口コミ評価も高く、安心して依頼することができました。
神奈川県三浦郡葉山町／男性／2024年11月27日施工完了
5点
4社に現地立会いなしに大雑把な見積もりをお願いしたのですが、最速で詳細な見積もりをいただけたのがクラスリフォーム社でした。2社からは遅れて見積もりをいただきましたが価格で勝負にならず、1社からは現地立会いないことを理由に返事もいただけませんでした。 その後の商談を進めるにあたっても、担当者の力量は確かなものであり、安心してお願いすることができました。工事に関しても途中で不具合が発生したため追加費用が発生しましたが、十分な説明をいただいているためまったく問題ありません。 新しいキッチンの仕上がりもよく、満足しています。
神奈川県川崎市高津区／男性／2024年11月20日施工完了
4.2点
担当の方の人柄や丁寧な説明で決めました。 他社で安いと見積がありましたが比較検討したところ、同じシリーズでも安いタイプのものを対案されていると判明して切り替えました。正直騙されないですみました。 ただ残念なのは補助金の話が最初説明されていた内容が2回に変わっていて少し話が違うと思いました。決めましたが少し残念な気持ちです。工事は丁寧にして頂きよかったです
神奈川県厚木市／男性／2024年12月24日施工完了
4.8点
初回訪問時の営業担当の方の対応が素晴らしく、説明がとても丁寧で、1.5時間で初期仕様を決めることができました。かつ一番安い見積もりで工期も一番短いという点で発注しました。仕上がりにも満足しています。お風呂と洗面台交換と給湯器交換と床壁の張り替えを3日以内で終える作業の段取りとスピードに感心しました。
神奈川県藤沢市／女性／2024年10月04日施工完了
4.2点
担当の方が、話をしていて感じが良かったのが一番の決め手です。 とても親身になってくださり、こちらの希望を丁寧に聞いてくださいました。また、こういう風な事もできますよ！っと、提案を分かりやすく説明してくださったので、安心してお任せする事ができました。
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