評価・口コミ
4.4点 (139件)
最新の口コミ
東京都品川区/女性/2023年08月05日施工完了
4.2点
担当者のマナーや入室時の気遣いがよかった(スリッパ持参・鞄を置く布持参)事と、補助金についてもきちんと説明してくれた。初回の採寸時(初回打合せ)にカタログも持参して頂き、カタログをもってきてくれたのはクラスリフォームさんだけでした。 工事に関しては不具合が2か所あったので2の評価だが、その時の担当者の対応はよかった
東京都新宿区/61~65歳男性/2023年09月04日施工完了
4点
担当者の方が、補助金等の申請説明や、TOTOのショールームでの説明を行っていただいたり、かゆいところに手が届く対応をしていただいた所がありがたかった。 また、お勧めされたTOTO商品の方に魅力を感じた。
東京都東久留米市/51~55歳男性/2023年09月09日施工完了
4.2点
全部で5社から見積もりをもらい、営業の方の人柄と工期が短く、その理由も納得ができたのでこちらにお願いしました。発注ミスなどで工事日が変更になったり、給湯器リモコンのカバーの爪が欠けたりといくつかトラブルもありましたが、最後まで誠実に対応いただけたのでトータルでは良かったと思います
東京都文京区/女性/2023年07月29日施工完了
5点
見積もりに来ていただいた担当者の方がとても親身になって話を聞いてくださり日程も相談に乗っていただきました。 工事当日も質問にもきちんと答えていただき、不安なくお任せすることができました。 職人さんの方もとても感じが良く、安心してお任せすることができ、工事後もきちんとした説明がありました。
神奈川県横浜市旭区/男性/2023年07月27日施工完了
5点
担当者の方の対応もよく、商品の提案も説明も納得がいくものであった。さらに施工の技術も認定されているということ。同時に施工した窓工事との工事日の調整もしっかりとやってくれた。連絡もこまめにして頂いて、不安な要素が全くなく進めることが出来ました。
東京都世田谷区/女性/2023年09月02日施工完了
4.8点
担当者さんは、仕事に非常に真面目で、とても話しやすく、様々な提案や助成金のことまで、プロフェッショナルな態度で仕事を進めてくれました。連絡を密に取り、質問や要望にスムーズに対応してくれて、工期日数も他社より少なく、仕上がりにも満足しております。素晴らしい仕事をしていただきました。今後も利用したいと思います。
東京都大田区/36~40歳女性/2023年07月05日施工完了
4点
担当者の方は感じも良く、下見の時にも 手早く終わらせていました。 プランを変更したのでお見積もり書の作り直しをお願いした時も、すぐにお返事いただけました。 金額がどこよりも安く、工事の保障が10年あり、会社も大きい会社だったので安心して おまかせできました。
東京都世田谷区/女性/2023年08月24日施工完了
4.6点
何度もメールで質問したり要望を伝えたりしましたが、担当者の方にはいつもすぐに対応していただけました。私の希望に沿うよう最大限に動いて下さったと感謝しています。 自社の職人さんがやって来て、暑い中皆さん熱心に作業して下さいました。お風呂は本当に1日で仕上がりました。キッチンの工期3日も他業者の提案より短かったと思います。 私が大変細かいので、仕上がりの修正をお願いした箇所もありますが、きちんと対応していただけたと思っています。
東京都八王子市/女性/2023年06月24日施工完了
5点
お風呂のリフォームは初めてで不安もありましたが、すぐに見積もりに来てくださり、とてもわかりやすい説明で安心してお任せすることができました。当日の工事の方も皆さん丁寧で、とても早くてびっくりしました。綺麗なお風呂になって満足しています!
神奈川県川崎市多摩区/男性/2023年07月28日施工完了
4.6点
初回の打合せに関して、他社よりも迅速に対応いただいたこと。加えて、担当者の商品説明が理解しやすく、当方の希望するものを的確に提案していただきました。工事期間も他社に比べて1日早い工程で完了できることや、予算の面でも足並みを揃えていただけたことで大変助かりました。
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