評価・口コミ
4.5点 (59件)
最新の口コミ
東京都墨田区／女性／2024年03月01日施工完了
4.8点
担当者の方も、現場監督の方も女性だったということもあり、親しみやすく、リフォームをお願いすることになりましま。施工も4日間ありめしたが、終始スムーズで、家をあけているときも安心してリフォームをしていただくことができました！機会があればまたお願いしたいと思います！
東京都練馬区／女性／2024年02月29日施工完了
4.2点
今回父、母が高齢となり助成金を使ったリフォームを検討していました｡担当者の助成金などの知識、細かな気配りなどは本当に全てお任せして良かったです。現場監督さんもその都度細かく説明してくださり最後まで親身になってくださりました。住みながらの部分的なリフォームなので毎日の最終のお掃除は汚れが気になり自分達で掃除をした所が残念でした。
東京都北区／女性／2024年04月06日施工完了
5点
対応がきちんとしていて、見積もり前の説明も丁寧で安心できました。職人さんも感じよく対応して下さり、１日で終わり楽できました。マンションなので周りの方や管理人さんへの挨拶もやっていただき助かりました。見積もりは一番高かったけど安心の方を優先して良かったと思います。
東京都板橋区／女性／2024年01月26日施工完了
4.8点
担当の方の丁寧な説明と、質問に対してもきちんとした回答を得られた。 事前の点検もとても丁寧で、専門の方が細部に渡りしっかりチェックしていたので安心してお任せできた。当日の職人さんも、とても丁寧に仕上げて下さった。
東京都墨田区／女性／2023年12月23日施工完了
4.6点
成約した会社より価格が低くサービスも高い所があり、他社さんの話をしたら、同じサービスをつけてくれることになり決め手となった。せっかくやるなら年内に工事をして新年を迎えたいと話した所、年内に工事をする事ができると聞き、工期も2日間と短いのも決め手となった。 打ち合わせもLINEでできたので、すぐに色々聞けてよかった。 担当の方も感じがよかった。
東京都墨田区／男性／2024年01月27日施工完了
3.6点
最初の営業による現場見学・見積もりの段階で無理やりクロージングさせたい感を受けました。その割に自社の説明でかなりの時間が取られたのでマイナスポイント。途中で担当交代もあり少し不安でした。その後のやり取りは対応スピードに課題があるものの、基本的に率直で的確かつ柔軟にご対応頂きました。何より職人さんの手際がよく、細かいところまで気をかけて頂いて、仕上がりもよかったので、営業プロセスを除いては高く評価しています
東京都葛飾区／56～60歳男性／2023年12月27日施工完了
4.2点
担当者が誠実な対応をしてくれて、細かい質問にも丁寧に説明してくれた。 各々の担当者が説明してくれて、見積りも丁寧であった。 予算的にも申し分なく仕上がりも上々であった。 ラインで連絡を取り合うなどトータル的に信用できる会社だと感じた。
東京都台東区／男性／2023年11月01日施工完了
4.8点
最初は、お風呂とフローリングの張り替えだけのつもりでしたが 担当の方の対応が大変良かったので、色々相談にのっていただき トイレのリフォームと壁紙の貼替もお願いしました。仕上がりには大変満足しています。また、区の補助金の手続きもしていただき 助かりました。
東京都墨田区／男性／2023年12月07日施工完了
5点
再見積もりのお願いもきちんと対応して頂き、信頼の出来る会社だと思います。急の追加工事も丁寧に対応していただき、助かりました。決め手は提携するローン会社をもっている点です。100万を超えると、即金と言う訳には行きません。
東京都足立区／男性／2023年11月22日施工完了
5点
最低見積もり額では無かったが、見積もり時の説明等の対応がとても丁寧でした。その後色の選択等で相談して、素早く対応いただいた。 LINEを使用した連絡方法は、とてもよいです。 工事前には、LINEグループもできて連絡や対応が丁寧で、早かった、
株式会社ファミリー工房は東京23区を中心にリフォームの設計・施工を行っています。
これまでの施工実績は10,000件を突破し、ますます多くのお客様に、お住まいのコンシェルジュとして、ニーズとライフスタイルに合わせた「住環境」を提案させていただいています。
キッチン・浴室などの水廻りを含む内装工事や、屋根・外壁などの外装工事、また間取りの変更を伴う大規模リフォームから住宅・店舗・大型施設の新築・改築まで幅広く対応できる体制をとっています。