山商リフォームサービス株式会社の口コミ・評判一覧

詳細な見積りと説明、限られた資金でこちらの要望を最大限に生かし、間取りの変更に対する空間の使い方の提案などこんな事もできるのかと思える事が多かった。 多少の連絡の行き違いがあっても対応が速く、作業が丁寧で配管などその都度説明をしくれたことで納得し、安心してお任せすることがpできた。

担当者がもちらの意図をよく汲んでくれて、検討していたリフォーム工事の内容や設備の説明をしっかりしてくれました。途中で変更があったりしても忍耐強く付き合ってくれました。見積金額も予算内で提案してくれました。工事の方々もこちらのしてほしいことをしてくれました。山商リフォームサービスにお願いして良かったと思っています。

工事開始前後に担当者とのコミュニケーション不足や説明、伝達漏れがあり、資材の発注が遅れたり、間違いによる交換が発生したりして、工期が大幅に伸びてしまいました。工事業者自体は、問題なく作業していただぎ、最終的にはこちらの意向に添って細かな要望にも応えていただき満足な仕上がりになりました。

担当者の対応はとても丁寧だったと思います。こちらの要望に対して全てにyesをするのではなく、適度にアドバイスをいただきながら不要なものや推奨しないのものに関してははっきりと伝えてくださったと思っています。施工に関しては各施工箇所の職人さんによるのでしょうが、仕上がりが少々雑だなと感じる箇所がいくつかあったことが残念です。

山商の担当者および提案はすばらしかったです。ただし、施工を実施した職人の中には対応が悪い方が数名おり、特にキッチン担当者は仕事が雑（L字型接合部の研磨など）だったことで、天板を交換することになった。別の職人が実施した2度目は仕上が別格に綺麗になった。そのため引き渡しが3週間ほど遅くなったことから、最初の見積りよりも値引きされた。全体を通して山商の対応はとても丁寧で親切で、満足のいくものであった。

最後まで丁寧に対応してくれ　親切だった 壁の色の相談にも乗ってくれ　色々と連絡もしてくれた 屋根の写真とかも撮ってくれたので　施工前　施工後の違いが分かった いいリフォーム会社だったと思う また何かあったら　この会社にお願いしたいと思う

担当者の方の年齢が近かったこともあり、リフォームに対する空気感が近かった。最近トレンドの仕様や設備などを理解してくださっていて話しやすかった。こちらの要望に対しての対応力が良かった。 見積もり書の内容もわかりやすく、全く同じ内容で見積もりをとったわけではないのですが、他社より納得感のある価格だった。希望の設備の割引率が良かった。

そもそものリフォーム理由への理解力、そこからの予算との兼ね合い、問題への対応力、共に大変助かった。住友不動産などという大き過ぎる看板で商売する担当者でなく、地域に密着した担当者であることが重要だとも痛感したが、かと言って規模の小さ過ぎる地元の工務店(と名乗る建築士のみの事務所)もいい加減なものだと勉強になった。

上階からの漏水のため、保険会社との交渉も絡むリフォーム工事でしたが、我が家の事情を汲んでくださった上で細やかにご提案いただいたり相談に乗っていただくことができました。リフォーム自体初めてでしたので、とても心強かったです。リフォーム時の対応を得意としていらっしゃる引っ越し会社も紹介いただきました。山商リフォームサービス様のご紹介がなければ、自力で探し出せず途方に暮れていたと思います。工事の段取りもとてもスムーズでした。まだ、工事の時についたドアフレームの傷の補修と、壁紙の一部が完全にふさがっていないところの修繕がありますが、こちらも近々ご対応いただけることになっています。我が家も古くなり、他の場所のリフォームもおいおい考えなくてはいけません。またご相談したいと思える会社様であり、ご担当者様です。

相見積もりでの見積もりが断然安かったので、契約をきめさせてもらいました。 色々と変更点が発生したのですが、嫌な顔をせず、対応いただき感謝しています。 問い合わせ時に返答に少し時間がかかった点は少し不満ではありますが、全体的には満足しています。