評価・口コミ
4.3点 (44件)
最新の口コミ
茨城県取手市／男性／2020年08月16日施工完了
4点
コロナ禍で材料がなかなか入荷しなかったり、システムキッチンを決めるためにクリナップとトクラスのショールームには予約しないと行けなかったりで、予定よりかなり時間がかかってしまいました。リフォームは二間続きの和室をダイニングリビングにして、台所だった所を父の寝室にし庭にスロープを2箇所付けていただきました。途中で担当の方がやめてしまった時はどうなるかと思いましたが、その後の担当の方も職人さんも皆さん感じの良い方ばかりで安心してお任せ出来ました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、コロナ禍の影響や担当営業の退職に伴いご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。しかしながらご満足頂けていらっしゃるとの事で大変嬉しく思います。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
神奈川県横浜市金沢区／男性／2020年09月30日施工完了
5点
担当者の方が非常に素晴らしい対応でした。今回、複数個所をフルリノベした関係もあり 他の工務店のような業者さんでは調整しきれなかったと思います。多数の関連会社が入り、大変な工程だったかと思いますがよくマネジメントしていただきました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、高評価を賜り大変嬉しく思います。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。
東京都世田谷区／51～55歳女性／2019年01月24日施工完了
4.8点
担当の方は、いわゆるすごく感じの良いタイプではないのですが、淡々としている中にも、こちらが思わずクスリと笑ってしまうような雰囲気を持っていらっしゃるので、希望を何でも気楽に相談できます。価格の相談も、この材料だとこの値段、見た目は同じ等、色々なメーカーの知識も豊富です。ショールームにも一緒に行って下さり、信頼できるアドバイスをしていただきました。納得してリフォームしたかったので、自分で調べて、他のショールームを何軒も巡りましたが、提案されていたメーカーのものと、ほぼ一致してしまいました。やっぱりさすが！といった感じです。工事の方々の礼儀の正しさや丁寧な仕事、仕上がりには大変満足しております。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。 今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 何卒よろしくお願い致します。
神奈川県川崎市多摩区／56～60歳女性／2018年07月15日施工完了
4点
ガラスブロックの設置や、押し入れのドア設置など、少々面倒？な工事もあったと思いますが、こちらの期待通りに、よく頑張ってくださいました。洗面所も照明や壁に補強を入れてくださったり、お風呂場などもとてもきれいに仕上がったと思います。ただ、フローリングについては、あちこちふがふがと柔らかかったのが気になりました。担当者によると、これでいいというのですが、事前に説明が欲しかったですが、あまり知らなかったのかもしれません。トイレの棚は、ぴったりの作り付けができないと言われてしまって、自分で、近所のホームセンターに頼んで、ぴったりのものを作り、設置してもらいました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 フローリングにつきましては、説明不足で申し訳ございませんでした。お客様の立場で考え、わかりやすい説明を心がけてまいります。 また、トイレの棚等につきまして、お客様のお力添えがあったからこそスムーズに終わらせることができ、最終的な仕上がりにご満足して頂けて嬉しく思います。 何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。 今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
東京都江東区／女性／2019年09月30日施工完了
4.6点
担当者の方の感じがよくて、丁寧に説明をして頂いて、他社に比べ見積金額も予算内で提案してくれました。工事は希望通りで完成されて（急に変更なども対応してくれました）、信頼できるリフォーム会社だと思います。
リフォーム会社からのコメント
有り難いお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。お客様の大切なお住まいを施工させて頂きますので、お客様の御要望に添える様、工事日程を組み、管理させて頂く所存でございます。今後共お客様のご希望に添える様努力してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
神奈川県相模原市南区／61～65歳男性／2019年08月10日施工完了
5点
担当者の方の対応が良くリフォーム工事の内容や設備の説明をしっかりして頂け、懸念していたことへの回答も迅速丁寧で誠実であり、より良い提案をして頂いた。また、見積金額も予算内で提案してくれ実績も多くあったので信頼し依頼できた。
リフォーム会社からのコメント
この度は大変高い評価を頂き有難う御座います。この言葉を頂き、お客様に満足頂く事が私共の仕事だと思っております。これからも何かありましたら些細な事でもお声かけ下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
神奈川県横浜市青葉区／女性／2019年07月11日施工完了
4.6点
山商の方は連絡も早く、とてもしっかりされていました。 説明も詳しく具体的な相談も出来て安心できました。 ご紹介された他社では、1か月以上見積もりが来なかったA社、 返事が遅くて話が進めないB社、 留守にしていたらそれ以降電話もなかったところもありました。
リフォーム会社からのコメント
この度の工事では大変お世話になりました。高い評価をいただく事ができ、大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様にご満足いただける様、しっかりとした対応、お客様に分かりやすい説明をしていきたいと思います。 お困りの事がございましたら、今後もお気軽にご連絡ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
千葉県柏市／56～60歳女性／2018年11月20日施工完了
4.2点
最初に二名の担当者が来たので驚いた。一名より色々聞けて安心感があった。その担当者の対応が良く、人柄も良かった。 また他社にない提案があり嬉しかった。 見積りを何回もやり直したが、嫌な顔をせずにやってくれた。素早い対応も良かった。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 見積の方もご納得して頂いた上でご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく嬉しく思います。 今後共、内容や金額、施工に至るまでお客様にご満足して頂けるよう、日々努力していきたいと思っております。 又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。 何卒、宜しくお願い申し上げます。
東京都江戸川区／56～60歳男性／2018年01月27日施工完了
4.4点
工事内容等詳しく教えてくれたのといろんな部分での説明がかなり良かったので決めました。 私自身がリクシルのブランドでまとめたかったのと山商さんがリクシルでの提案できたので決めました。後近くのリフォーム屋も視野に入れたのですがコスト面とプレゼンのメーカーがTOTOだったので山商リフォームで決めました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒宜しくお願い申し上げます。
東京都中野区／41～45歳女性／2017年12月15日施工完了
4.8点
最初は他のリフォーム会社にしようかと考えていたが、連絡や提案のスピードがとても速く、時間のない中でこちらの思いつかないような、プロとしての提案をしてくれたので、この担当者なら想定外のことがあっても任せられると感じた。素人にはわからない細かい部分まで配慮してくれて、思いやりも礼儀正しさもあり、今後も信頼してお付き合いできると思っている。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、高評価を賜り大変嬉しく思います。 今後気になる点や、お困りのことが御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い申し上げます。
山商リフォームサービスは、リフォーム専門の会社として1983年創業以来、多くの実績を積み重ねてまいりました。
その業績によりメーカーから信頼を得ることが出来ている為お客様へローコストの商品提供を実現しています。
また、弊社では経費のかかる「ショールーム」や「チラシ広告」を行なっておりません。
他社様よりも経費を大きく削減する事で、お客様に納得いただける価格でリフォームをお届け出来ています。
東京都内を中心に、神奈川・千葉・埼玉・茨城エリアで住宅リフォーム全般に対応していますのでぜひご相談ください。