評価・口コミ
4.2点 (42件)
最新の口コミ
東京都品川区／男性／2021年07月24日施工完了
3.8点
新型コロナの流行の下でのリフォームであり、作業者の発熱で日程が変更になったり、作業者の手当てができずに日程が延びるなど困った期間が続いた。また、トイレは途中で機種変更したことは遅延の一因となった。ただ担当者はその都度それなりに努力して対応したと思う。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 コロナ禍でお客様には大変ご不便とご心配とご心労をお掛けし、 工事完成までの期間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。 その様なお言葉を頂き、大変恐縮しております。有難うございます。 今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。 末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 何卒、宜しくお願い致します。
埼玉県所沢市／男性／2021年07月04日施工完了
4.4点
一番良かった点は、リフォーム内容と価格が他社に比べ優れていると思いました。 担当者の対応も早く、打合せで変更した内容をすぐにイメージパースを作成してもらい決めるのによかった。 仕上がりも思っていた以上の出来でした。
リフォーム会社からのコメント
この度は、数多あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。 後半の外装工事は天候により完成予定日が遅れ、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進していきたいと思いますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
千葉県市川市／51～55歳男性／2021年07月19日施工完了
4.4点
紹介された会社の中で1番先に丁重なメールを頂き好感を持っていました。担当の方も何度も此方の要望を聞いて見積して頂きました。 提案されたトクラスは、とても気に入っています。業者の方が皆さん感じが良く、満足のいくリフォームが出来ました。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また高評価を賜り誠に有難うございます。施工部共々大変嬉しく思います。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。
東京都多摩市／36～40歳男性／2021年05月28日施工完了
4.2点
複数社見積もりした中で、最もこちらの要望に近く価格も予算内に収まる様に提案してくれた。 成約後、リフォーム予定外の場所でシロアリ、基礎補強の必要が見つかったが、なるべく費用抑えられる様対応してくれた。 工事中は現場との連携がうまくいってないのか、現場判断で当初の仕様から勝手に変えられてしまったところがいくつかあった。ただそれを伝えるとすぐに対応してくれたので最終的には大変満足のいく仕上がりとなった。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。 また、施工中の連絡不足によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。
東京都／2021年06月21日施工完了
3.6点
最初に決めていたことだけでなく、担当の方はこちらの話をよく聞いてくださり、様々な要望に柔軟に対応していただけました。 こだわりがあるため、こちらで決めることが多かったですが、もう少し色々提案もいただけるとより良かったです。 金額も複数社で見積もりを取った中で、こちらの希望に一番近かったです。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。 いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、提案の幅を広げる等より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
東京都江戸川区／51～55歳男性／2021年04月30日施工完了
4.2点
当初、別のリフォーム会社での見積もりが余りにも高く、このサイトを通じて山商リフォームさんに相談した所、同様な工事でも必要、不要等明確にして頂き費用を大分抑えることが出来ました また、こちらの要望にも真摯に対応して頂けました 大工さんにおきましても、色々アドバイスがあり、納得いく説明をされました 非常に親切で信頼おける企業だと思います
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
東京都豊島区／男性／2021年06月27日施工完了
3点
当初の担当者とのやりとりをしていたところ、途中から連絡の頻度が遅くなったため、本社に連絡をして、別の担当者に変えてもらったところ、スムーズにリフォームが進んだ。 価格は他社と比較すると1番安かった。 リフォームの不具合などがあると、連絡をすればすぐに対応してくれる。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。 当初の対応不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。 最終的にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。 何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。 今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
東京都荒川区／女性／2021年06月24日施工完了
4.6点
担当者が事前に念入りに現状調査をされ、リスクを含めて丁寧に説明してくださり、こちらの希望にあったものを提案してくれたため、信頼がおけると感じました。契約後も、スケジュールや業者手配など、トラブルもありましたが適切に対応してくださったため、無事にリフォームが完了できて満足しています。
リフォーム会社からのコメント
お世話になっております。この度は施工店のご選定に弊社を指名頂きましたこと、改めまして御礼申し上げます。 ご在宅の工事で何かとご不便をおかけした中、工期変更にも寛容にご対応を頂けましたこともあり、無事完工となりました。 今後も何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。有り難うございました。
東京都杉並区／女性／2021年05月28日施工完了
4点
担当に男女2名ついてくれ女性が窓口になり電話やメールでの連絡がしやすかった。オプション材料の色柄などの選定についても丁寧に対応してもらった。契約時に印鑑を押すのだから朱肉を持参するのを忘れないでください。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社をお選び頂き、またアンケートにお答え頂きありがとうございます。 ご満足いただけるご提案ができた事、嬉しく思います。 ご契約の際にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 今後はこのような事が無いよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
東京都目黒区／男性／2021年03月10日施工完了
5点
こちらが細かく指定、相談した場合も、全て丁寧に具体的な情報を付けて回答いただけていた点が素晴らしく高評価です。（うるさい顧客だったかと自覚しておりますが、嫌な顔せず最速で動いて頂けました）見積もり、資材選定、工程調整、全てにおいて高評価です。
リフォーム会社からのコメント
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、高評価を賜り大変嬉しく思います。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
山商リフォームサービスは、リフォーム専門の会社として1983年創業以来、多くの実績を積み重ねてまいりました。
その業績によりメーカーから信頼を得ることが出来ている為お客様へローコストの商品提供を実現しています。
また、弊社では経費のかかる「ショールーム」や「チラシ広告」を行なっておりません。
他社様よりも経費を大きく削減する事で、お客様に納得いただける価格でリフォームをお届け出来ています。
東京都内を中心に、神奈川・千葉・埼玉・茨城エリアで住宅リフォーム全般に対応していますのでぜひご相談ください。