評価・口コミ
4.4点 (612件)
最新の口コミ
愛知県名古屋市緑区／男性／2022年01月21日施工完了
5点
現地確認から取り付け施工までを、迅速な対応をして頂いたので助かりました。全国的に品不足とのことで比較する対象の品が無かったのが残念でしたが思ったより緊急になってしまったので在庫のある品で取り付けして頂きました。予算内で収まったので即決しました。正直なところ他社と比べてないので何とも言えませんが対応的にも全然満足しています。何かしらあればまたお願いしたいなと思っております。
神奈川県愛甲郡愛川町／51～55歳男性／2022年02月03日施工完了
5点
リホームの提案・説明・見積もりなど簡潔に説明頂き、問い合わせにも親切丁寧に相談に乗っていただいた。また、こちらの希望に沿った商品等を紹介していただいた。リホームに関して余分なリホームの提案が無くてよかった。金額がかさむ。
東京都東大和市／女性／2022年01月05日施工完了
5点
担当者がこちらの希望をいろいろ聞いてくださり、希望に沿うかたちを提案いただきました。下見の段階で見積もりも出していただき、すぐに工事の日程もいただけました。工事も丁寧な仕上がりでたいへん満足しています。
兵庫県三田市／36～40歳女性／2021年12月17日施工完了
4.8点
ネットの紹介なので少し不安でしたが、担当の方がとても感じの良い方でお話しているうちに不安もなくなりました。 今後のフォローもしていただけるとな事でしたので、安心してお任せ出来ました。 工事の日も丁寧な感じでしたし、短時間で終わらせていただきました。
北海道石狩市／41～45歳女性／2021年12月16日施工完了
3点
古い家なので、タイル張りをパネルにしたら掃除もし易いなど提案してくれたりと内容は満足でした。ただ思ったより、日程がかかったところが残念です。どこのリフォーム会社も来年になりますと言われたが、年内に終わってよかった。
東京都大田区／36～40歳男性／2021年12月05日施工完了
3.2点
見積から実施までのスピードが1番早かったので依頼しましたが、トイレの床部分も会社の在庫でクッションフロアにサービスでしてくれるなど、良い提案を数々してくれたのですが実際には大ががりな工事が必要になってしまうとサービスの部分は対応してもらえませんでした。こちらはサービスの部分だと考えていたので大がかりな工事が必要になると日数もかかってしまうので今回は無しで問題ありませんが、別のトイレで使用を考えていた故障していない使用中だったウォシュレットも一緒に引き上げられてしまい、連絡したところ来週戻すと言ってくれたましたが1ヶ月以上経っても戻ってきません。誠意が感じられません。 作業完了までは早くて良い会社ですが、それ以外では非常に残念に思います。
リフォーム会社からのコメント
この度は、数ある水道業者の中から弊社をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 弊社の不手際により、お客様のご期待に応えられず、大変心苦しく感じております。 ご指摘のウォシュレットの件につきましては、再度対応の機会を頂き、ありがとうございました。 この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。 次の機会では、ご期待に沿えるよう尽力いたしますので、お困りごとがございましたらいつでもご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
東京都西東京市／男性／2021年12月11日施工完了
4点
コロナの影響で商品の手配や施工の見通しが立たず、困っておらましたが、直ぐに商品の手配設置をして頂き助かりました。また、トイレ内部の壁や床のりフォームもお願いしましたが、必要が無いと思われる場所はきちんとご説明頂き、費用がかなり抑えられたと思います。
愛知県名古屋市千種区／31～35歳女性／2021年12月05日施工完了
5点
担当者の方が丁寧で大変感じがよく、対応もスピーディーでした。 服装もきちっとされており、感じが良かったです。 コロナの影響で商品が薄いことも有り、入荷に時間がかかる事も事前にうかがっておりましたが、入荷確認後翌日に対応してくださいました。 工事も手早くしてくださり、使い方説明も大変わかりやすかったです。 今後、お風呂等のリホームも検討していますので、また同じ担当者の方ににお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
大阪府八尾市／36～40歳女性／2021年11月27日施工完了
4.6点
金額は思っていたより 高いものとなりましたが すぐに工事して頂けたので 文句ないです。 仕上がりも満足してます。 見積もり後2日で完了して びっくりはしましたが。 ありがとうございました！
京都府京都市右京区／51～55歳男性／2021年11月26日施工完了
5点
担当者の感じがとてもよく、こちらの希望金額に応じた適切な提案を丁寧に説明いただけました。また工事に関してもこちらの都合を優先いただき迅速な対応をしてもらえ、全体的に大満足の改修工事を実施いただけました。
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