評価・口コミ
4.2点 (64件)
最新の口コミ
東京都大田区／男性／2019年03月22日施工完了
4.4点
女性担当者で、実際に使用する人の目線で様々な提案や説明をしてくれた事と、こちらから提案した別途追加工事に対して見積書の変更を迅速に対応してくれた事。更に金額が予算内に収まるよう柔軟な対応をしてくれた事が主な理由です。
リフォーム会社からのコメント
日常生活に大きく関わってくるキッチンリフォームですので、実際の使いやすさや、お客様の暮らしに合わせたご提案を心がけました。ご満足いただけたことは、こちらもとても嬉しく思います。 また何かお手伝いできることが出てきましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
東京都東久留米市／36～40歳男性／2019年01月12日施工完了
4点
担当者の対応が良く、信頼してお願いすることが出来た。担当者の対応も、工事をしにきた方の対応も信頼を置けるものだった。ただ、今回お願いした給湯器自体には不満点もあり、その点を前もって説明をして欲しかった。その点はマイナス。こちらも前もってリサーチする必要があるな、と改めて思った。
リフォーム会社からのコメント
口コミを上げていただきありがとうございます。 コストと工期を重視してのご提案でしたが、商品説明については行き届かない点があったようで申し訳なく思います。 今後の対応に活かして参りますので、また何かご計画がありましたら、ぜひお声がけください。
東京都品川区／女性／2018年04月28日施工完了
4.8点
多くのリフォーム実績があり、担当者の人柄や応対も大変良かった。 トイレ交換だけでなく、壁・床等の改装工事を伴ったので、何度も見積もりを提出してもらい、こちらが納得する内容と価格で工事ができた。仕上がりも大変満足です。
リフォーム会社からのコメント
お客様のイメージが具体的なものになっていくにつれてリフォーム内容が変わっていくことも当然のことですので、都度プランシートやサンプルなどをお持ちしてご説明させていただきました。ご満足いただけましてとても嬉しく思います。また何かご計画がありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
東京都中野区／36～40歳女性／2018年03月20日施工完了
3.8点
お見積もりの段階でわざわざ来て丁寧に説明していただきました。担当の方もとても誠実に対応してくださったのと、価格が分かりやすく予算にしっかり収まり、当初予定していなかった洗面所まで施行することができました。
リフォーム会社からのコメント
普段からお客様に納得していただくことを心がけていますのでご満足いただけたようでとても安心しました。追加のご要望までいただきありがとうございます。またどうぞよろしくお願いします。
東京都調布市／51～55歳女性／2018年02月08日施工完了
4.2点
担当者の感じがとてもよかった。 プランを途中で変更しても変更の見積もりを迅速に出してもらえた。 照明の追加をお願いしたときも、新しいキッチンの扉に当たらないように位置や形状の検討をしてくれたこと。
リフォーム会社からのコメント
お喜びいただきこちらも嬉しく思います。主婦にとっては毎日気持ちよく使いたい空間と思い、一生懸命対応させていただきました。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。
東京都三鷹市／61～65歳男性／2018年02月11日施工完了
3.4点
最初に依頼した会社が、デザイナーが外注のようで、なかなか営業担当1人では進むのが遅く、結果重大なミスもあり、新しい会社をリショップナビで探していました。今回選択した会社は、営業とデザイナーが終始一緒に訪問してくださり、デザイナーの方の提案力が高く、評価出来たので。
リフォーム会社からのコメント
本社にはデザイン部という専門部署もございますので、ご満足いただける対応ができたのかと思います。今後お住まいいただく中で気になることが出てくるようでしたら、そちらもすぐに対応いたします。これからもどうぞよろしくお願いします。
東京都八王子市／51～55歳男性／2017年10月26日施工完了
4.6点
お願いした会社より当初の見積もりの安い会社もあったのですが、ある程度の予算の相談に対応してくれた事、お店が家の近くにある事、担当者が誠意を持って対応してくれた事でこの会社に決めました。以前同様の工事をした際、工事直後にトラブルが発生したことがあり、近くに担当店舗があることは特に大きかったです。
リフォーム会社からのコメント
毎日何度も使うトイレですので、気持ちのよいトイレになることで日常も気分よく過していただけると思います。 今後何か気になることがありましたら、すぐに対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
東京都立川市／男性／2017年11月04日施工完了
4.4点
ヒアリングした3社の中で、担当の方の印象、提案内容が一番良かった。以前利用したこともあり、会社に対する安心感があり、他の2社と比べ、総合力があった。価格も僅かではあったが一番条件が良かった。また独自の保証制度も充実していて良かった。
リフォーム会社からのコメント
この度もまたご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで何よりです。 今後も何かご計画があるようでしたら、ご期待にそえるよう 努力いたしますので、ぜひお声がけください。
神奈川県川崎市幸区／51～55歳男性／2017年08月21日施工完了
3.2点
厳しい日程を調整してくれた。マンションの規約で午後からしか資材の搬入ができないため、何度もスケジュールを組み直してくれた。何より、何年も後回しにしてきたリフォームを始めるにあたり、重い腰を上げることができた。
リフォーム会社からのコメント
マンションリフォームでは管理組合の規定に則って工事をいたしますので、お客様のご希望と管理規定とを調整しながら、できるだけスムーズに進められるよう工夫いたしました。ご納得いただけまして安心しました。 水廻りは日常の暮らしにそのまま関わってくるところですので、気持ちよく毎日を過ごしていただけるようでしたら何よりです。 今後もご計画がありましたらぜひお申し付けください。
神奈川県川崎市高津区／51～55歳女性／2017年04月16日施工完了
5点
担当者の方がとても真摯に対応してくれて、こちらの要望に 対して出来ることと出来ないことを丁寧に説明して頂き、安心して まかせられると感じたことが大きいです。 あと、打ち合わせの記録を複写式のシートで毎回渡してくれたので、じっくり検討することができました。
リフォーム会社からのコメント
ご満足いただけましてとても嬉しく思います。新しいトイレの使い心地はいかがでしょうか？何か気になることがありましたらすぐにお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
1993年創業のリフォーム会社です。ショールーム型とインショップ型の2タイプの店舗展開で、一流メーカーの人気商品を見比べたり、標準工事費まで記載した価格提示でリフォーム費用の目安感もご確認いただけます。水廻りの交換から、戸建･マンションのリノベーション・中古住替え・二世帯住宅など永住型リフォームのご相談も承っております。どうぞお気軽にお問い合わせください。