（26ページ目）横浜市緑区のおすすめリフォーム会社紹介（口コミ・評価）

担当者の方が、質問や依頼にすぐ対応してくださり現場の方への連携もスムーズでした。雨続きでスケジュールがかなりズレてしまったのですが、すぐに再調整して、明日の予定なども連絡してくださるので不安無く過ごす事が出来ました。自宅から近くの会社を選んだので、フットワークも軽く助かりました。仕上がりもとても満足出来るものになったので良かったです。

担当してくださった全ての方々がとても誠意あるご対応をしてくださいました。営業の担当者は工事内容一つ一つを丁寧にわかりやすく説明してくださり、こちらのわからない所にもすぐにご回答くださってとても信用できる方でした。また、訪問の時間も当方の都合に合わせてくださり、当方仕事をしていてもスムーズに話し合いを進める事が出来ました。又職人さん方も毎朝必ずご挨拶をしてくださり、工事も丁寧で毎日の工事後の現場も必ず綺麗に整えて帰って行かれました。仕事内容だけではなくそういう心遣いがとても嬉しかったです。全てにおいて大変満足できる会社です。

営業担当者、職人さんともに感じの良い方達で、こちらの要望にも誠実にご対応いただき安心感をもってお任せできました。料金もリーズナブルで当初の予算内で施工していただき助かりました。近所への事前挨拶等気配りも行き届いていました。

見積り依頼への対応スピードが非常に速かったです。 工事は見積りの内容どうりでした。足場の設置は事前にチェックして、しっかり行い、外壁洗浄、下塗り、中塗り、上塗りの３工程を丁寧にテキパキと実施してくれました。 仕上がりは我が家を見違えるような出来栄えで、大満足でした。 この内容でコスパもとても結構なものでしたので、プロヌリで依頼して良かったと思います。

営業担当の方は、年配の方だったということもあるのか、こちらがメールでお伝えしても、反応は携帯へ電話というスタイルでした。私が平日５日の日勤なので、12：00～13：30位までの間に来るような・・・。電話で話した方が良い内容なら、電話で良いのですが、メールで十分だろうと思われる内容でも電話でした・・・。 肝心な時には事前に連絡を下さらず、こちらから確認したりとか。足場を組む日がちょうど台風の影響がでて、天気が大荒れになるといわれていた日で、施工２日前にメールで問い合わせしたら、次の日の昼に電話で、 『よっぽど天候が大荒れにならなければ予定通り施工する。中止の場合は当日の朝に電話します。まあ、ほぼ大丈夫だと思いますよ』 施工前日の昼にまた電話 『やっぱり延期にさせてください』 顧客への対応として、疑問に思ったことでした。 実際に施工した職人さんは２名でした。塗装の仕事は丁寧でしたが、他の部分で少し配慮の足りない部分がありました。人柄は２名とも好い方々だったので、これは、経験が浅いとしようがないのかなと。家族曰く、お願いしたらすぐに快く対応してくれたそうです。これは当方の職人さんとのコミュニケーション不足もあるので、特にはマイナスには思ってないのですけど。 仕上がりには満足しています。